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Startseite > Internet > Erlebnisanbieter > Jochen Schweizer > gelöste Beschwerde-Nr.: 106958
Durch Jochen Schweizer gelöste Beschwerde. | 944 Views | 28.10.2015 | 14:13 Uhr
geschrieben von Heike Hinck

Jochen Schweizer GmbH (München)

Abgelaufener Gutschein

Bestell-/Kundennummer: PP6E3B...

Sehr geehrtes Jochen Schweizer Team,

mit Bedauern haben wir eben telefonisch unter 089/70809090 erfahren, dass Sie Gutscheine nach Ablauf der Verjährungsfrist auch aus Kulanz nicht mehr einlösen. Wir sind der Ansicht, dass es sich dabei um eine "ungerechfertigten Bereicherung", siehe BGB § 812, handelt.

MfG

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Meine Forderung an Jochen Schweizer GmbH: Erstattung des Gutscheinwertes oder Einlösung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.11.2015 | 16:34
Firmen-Antwort von: Jochen Schweizer GmbH
Abteilung: Customer Relationship Management

Guten Tag Frau Hinck,

gerne können wir Ihren Gutschein noch einmal auf seine Gültigkeit überprüfen. Bitte senden Sie uns dazu Ihren Namen und Ihren Gutscheincode an feedback spider monkey jochen-schweizer.de. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern und danken Ihnen für Ihr Feedback.

liebe Grüße aus München
Corinna aus dem Jochen Schweizer Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.12.2015 | 15:05
von Heike Hinck gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wider Erwarten und erster Aussage wurde unsere Anfrage großzügig erledigt. Besten Dank




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Jochen Schweizer. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Jochen Schweizer aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Jochen Schweizer. Regelverstoß |

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