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98 Views | 21.02.2018 | 14:08 Uhr
geschrieben von Anja Note
Bestell-/Kundennummer: 330052
Wie bereits mehrfach erwähnt, habe auch ich den Stromvertrag zum 31.12.2017 ordnungsgemäß gekündigt. Der Zählerstand wurde von mir am letzten Tag per E-Mail übersandt.
Leider habe ich trotz Erinnerung Anfang Februar bis zum heutigen Tag noch keine Abrechnung erhalten. Auch ich gehe von einem Erstattungsanspruch aus.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Rückzahlung Guthaben
ofortantwort
21.02.2018 | 14:08
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Frau Note,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Auch die Auszahlung des Guthabens ist erfolgt