Beschwerde lesen

Der Gaslieferungsvertrag wurde von mir fristgerecht vorab am 08.02.2018 gekündigt. Somit habe ich Kündigungsbestätigung am 09.02.2018 erhalten. Soweit alles in Ordnung. Der Vertrag mit der Lieferung ging dann bis zum 06.07.2018, danach war der Lieferantenwechsel perfekt. Nun habe ich nach 4 Wochen mehrere Mails in abständen der Firma Immergrün - Energie angeschrieben mit der Bitte um die Schlußrechnung. Da ich nur im Winter den Gasverbrauch habe hatte ich schon am 10.06.2018 den Zählerstand von meinem Zähler mitgeteilt. Da hatte ich eigentlich gedacht vorsorglich dem Unternehmen zu unter stützen. leider ohne Erfolg. Da ich seit Heute immer noch keine Schlußrechnung geschweige eine Antwort von Immergrün erhalte sehe ich gezwungen weitere Maßnahmen ein zu leiten. habe das Dokuement Verbrauerbeschwerde auch zum geschäftsführer dieser Firma geschickt. da ich ein erwartetes Guthaben von 600 € erwarte finde ich das geschäftsverhältnis zu dieser Firma erschreckent. Eigentlich müsste dies nicht mehr in Deutschland bestehen und wenn dann Check 24 oder Verrivox diese auch noch unterstützen sehe ich für die Endverbraucher leider nur noch ROT. Vielleicht sollten die zuständigen Stellen intensiver darauf Wirken umd nicht einen weiteren Steuerzahler zu belasten wie es mit TelDaFax oder Flex Strom geschehen ist.

Auf jedenfall zurück zum meinem Fall habe ich jetzt per Mail die Verbrauerbeschwerde mit hinterlegte zeitfristen angesetzt. Wenn also nichts passiert, wie ich annehme, werde ich die Schlichtungsstelle anschreiben.