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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 63 Views | 21.12.2018 | 13:38 Uhr
geschrieben von Ines Renner

Hermes Germany GmbH (Mainz)

Seit 7.12.18 kein Update mehr

Bestell-/Kundennummer: 02331144010975

Hab meinen Ebayverkauf über Hermes am 28.11. verschickt und bis jetzt ist das Paket nicht angekommen. Letztes Update war am 7.12.! Meine Kundin ist sehr verärgert

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortig Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.12.2018 | 16:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Ines Renner,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.

Der Bote ist heute (21.12.) mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.01.2019 | 09:02
von Ines Renner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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