Beschwerde lesen

von ReclaBoxler-2317611 | Regelverstoß melden 4x noch mit Hermes telefoniert, an Heiligabend wurde mein Paket dann zurück in Zustelldepot gefahren. auskunft darüber von Hermes es wurde 3x in das Falsche Zustellfahrzeug geladen. Tolle Weihnachten. Das Versprechen von der Homepage wurde gebrochen. Habt ihr schonmal Kinderaugen gesehen wenn es an Weihnachten nichts gibt?

von ReclaBoxler-2317611 | Regelverstoß melden Seit meiner Beschwerde habe ich noch 2x angerufen, Hier wurde mir eine Adresse genannt. Lt aussage des Kundenservice weiß man nicht wo das Paket ist ich soll aber geduld aufweisen und nicht mehr anrufen irgendwann kommt mein Paket. Ich war noch nie auf Streit aus, aber das man einen so anlügen darf das ärgert mich schon.
Habe hier vieles gelesen denke auch das ich als nächstes diese mail bekomme mit Sachverhalt klären das auch 1-2 Wochen geht. Dann ist das Geschenk sowieso Kaputt und dann darf ich mich mit denen um den Schaden kümmern da aber wahrscheinlich so wie ich auch nicht mehr anrufen soll niemand dafür zuständig ist. So hatte man tolle Weihnachten und auch schon einen tollen Start ins neue Jahr