Hermes:
Wo sind meine Pakete!
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9 Views | 22.05.2019 | 10:56 Uhr
geschrieben von Dennis Koop
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes ist nicht empfehlenswert
Seit einer Woche liegt mein Paket irgendwo rum, wird nicht gescannt, in der Hotline sagen sie immer nur, 24 Stunden ist es bei ihnen.
Also für steht fest, dass ich mit Hermes nie wieder ein Paket versende.
ofortantwort
22.05.2019 | 14:30
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
22.05.2019 | 14:30
Abteilung: Social Service
Hallo Dennis Koop,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 192984", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH