Beschwerde lesen

Sendungsverlauf:

Sa, 15.06.2019, 00:58 Uhr Die Sendung ist am Hermes Verteilzentrum Lüneburg ingetroffen

. Fr, 14.06.2019, 19:56 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Fr, 14.06.2019, 19:49 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Hannover sortiert.

Fr, 14.06.2019, 19:49 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Hannover.

Fr, 14.06.2019, 10:15 Uhr Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.

Mi, 12.06.2019, 14:22 Uhr Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Es ist mal wieder unfassbar! immer wieder Hermes.

Seit dem 14.06.19 warte ich auf ein Paket mit einem "Notebook" am 19.06. hatte ich mich online eine Sendungsverfolgung angeschupst!

Antwort: "

Sehr geehrte Frau J.,

es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Sendung 02163113004049 bisher nicht erhalten haben.

Ich habe Ihre Anfrage an das zuständige Hermes Verteilzentrum zur Klärung weitergeleitet. Erfahrungsgemäß dauert dies maximal eine Woche. Sobald uns eine Antwort vorliegt, werden Sie umgehend informiert.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Hermes Germany GmbH

Kundenservice

Antwort bis heute 0,0. (Hermes intern heißt das wohl, das Gerät ja nicht weck, es hat nur jemand anderes!)

Wenn ich jetzt bestelle nur noch mit dem Hinweis, wenn Hermes als Lieferservice (Was für´n Service eigentlich) benutzt wird, sehe ich den Kaufvertrag als schwebend unwirksam!