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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 8 Views | 06.12.2020 | 10:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2846141

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Paket angeblich zugestellt und als Retoure gekennzeichnet

Bestell-/Kundennummer: 02334120004128

Es handelt sich um einen Privatkauf.

Laut Status ist das Paket heute zugestellt worden, aber weder bei mir noch bei dem Verkäufer. Der Status im Dateil lautet: Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert und an die Retourenstelle des Versenders geliefert.

Verkäufer und ich haben mehrfach die Adressen abgeglichen, es ist alle korrekt. Wo ist nun das Paket? Der Warenwert beträgt über 140,-- Euro!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paket wird mir korrekt zugestellt oder Erstattung zzgl. Versandkosten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.12.2020 | 19:02
von ReclaBoxler-2846141 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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