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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 13 Views | 15.12.2020 | 15:10 Uhr
geschrieben von Kirsten Avenarius

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket einfach woanders zugestellt

Hermes Fahrer bringt mir ein Paket, das zweite seit einer Woche erwartete Paket hatte er im Fahrzeug und lieferte dies acht Minuten später woanders aus - keiner weiß wo.

Und Hermes schreibt mir, es sei ja zugestellt, nur an wen verrät Hermes nicht. Ich habe alle Nachbarn im Umkreis abgeklappert keiner hat es angenommen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Wer hat mein Paket? Hermes soll mir den Empfänger nennen.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.12.2020 | 18:44
von Kirsten Avenarius gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Beschwerde bei Hermes kam der Fahrer und erklärte mir mit Händen und Füßen wo er mein Paket abgegeben hat dort konnte ich es unversehrt abholen (900 m von meiner Adresse entfernt)




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