Beschwerde: Sperrung des Bankeinzugs, Zwang zu Kreditkarte oder Gutschein

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Startseite > Internet > Shopping-Portale > Amazon.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 235976

| 249 Views | 16.05.2022 | 11:45 Uhr

geschrieben von Mergel Mergel

Amazon.de (Luxemburg)

Sperrung des Bankeinzugs, Zwang zu Kreditkarte oder Gutschein

Amazon sperrt einfach Bankeinzug und zwingt zu Kreditkarten- oder Gutscheinzahlung

Ich bin seit 12/2021 Kunde.

SCHLAGWORTE

Kreditkarte
Amazon
Gutschein
Zahlung
Kunde

Habe immer per Bankeinzug gezahlt. Jetzt plötzlich wird mir jede Bestellung verweigert und ich werde genötigt und gezwungen, per Kreditkarte zu bezahlen oder Amazon-Gutschein

Die Zahlungen per Bankeinzug wurden ohne Probleme beglichen und eingelöst (dies kann ich alles per Kontoauszug belegen).

1. Ich möchte keine Kreditkarte.

2. Möchte ich nicht extra im Laden ein Gutschein kaufen.

Wenn Zahlung per Bankeinzug angeboten wird, möchte ich dies auch weiterhin nutzen und nicht, dass es gesperrt wird und ich zum anderen Zahlmethoden genötigt.

Auf Nachfrage beim Kundenservice per E-Mail erhielt ich eine vorgefertigte Standardantwort, es wären nur Routine-Stichproben.

Nee, ist klar. Glauben die selbst, was die da schreiben? Frech von den Bearbeitern von Amazon.

Die möchten bestimmt auch nicht, dass einfach sowas bei denen gemacht wird.

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Meine Forderung an Amazon.de: Umstellung wieder auf meine Zahlung per Bankeinzug

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (1)

13.11.2022 | 12:43

von Mergel Mergel gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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