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Durch Daten Info Service Eibl gelöste Beschwerde. | 147 Views | 03.02.2023 | 22:42 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1967451

Daten Info Service Eibl Gmbh (Köln)

Falsche Information zur Zahlungsleistung

Heute bekam ich eine Zahlungsaufforderung, den monatlichen Betrag i. h. v. 23,90 EUR zu bezahlen.

Es wurde bereits ein Mal bezahlt. Nun kommt die zweite Forderung. Die Mitarbeiterin am Telefon versicherte mir jedoch, dass die Zahlung i. h. v. 23,90 EUR für das ganze Jahr gilt.

Ich hatte sie noch extra gefragt, ob es sich hierbei um eine monatliche oder jährliche Zahlung handelt. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass diese Zahlung für einen Monat viel zu teuer wäre. Der Betrag wird einmalig abgebucht. Nun fordert das Unternehmen von mir monatliche Zahlung.

Bin leider getäuscht worden und mir wurde falsche Information vermittelt.

Ich habe nun das Abo zu sofort gekündigt.

Noch liegt mir keine Antwort vor.

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Kommentare und Trackbacks (4)


11.02.2023 | 13:44
von ReclaBoxler-1967451 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.02.2023 | 14:21
von ReclaBoxler-1967451 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.03.2023 | 07:10
von ReclaBoxler-1967451 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.03.2023 | 09:02
von ReclaBoxler-1967451 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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