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154 Views | 11.04.2023 | 17:52 Uhr
Über eBay gekauftes China-Handy-Ladegerät war nach drei Tagen defekt und arbeitet nur noch unregelmäßig mit max. halber Leistung.
Händler verlangt Video des Fehlers. Es gelang nicht den Fehler darzustellen, ich bin Rentner und kein Filmer.
Es wurde von mir alles probiert, anderes Kabel, anderes Netzteil und alles dem Verkäufer mitgeteilt. Der liest das natürlich nicht und fordert wieder Video und fragt, ob das Kabel oder Netzteil mal gewechselt wurde?
Diese fiese Art von Bearbeitung eines Garantiefalls eines 10-Euro-Artikels nervt total und wäre bei Amazon überhaupt kein Thema gewesen.
nach etwa 2 Monatewie bereits mehrfach erwähnt, haben wir Sie gebeten den artikel zur technischen Überprüfung einzuschicken, das ist bei Online geschäften die übliche Vorgehensweise, bis jetzt haben wir nichts von Ihnen zurück eralten, Aber die Kraft öffentlich eine Beschwerde zu schreiben ist noch da?
Traurig. aber auch online Händler haben Ihre rechtlichen Vorgaben an die man sich auch als Rentner halten muss.
PS: Haben Sie mal darüber nachgedacht was heutzutage nicht aus China kommt?
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Dietmare Astfalk