|
24 Views | 05.06.2023 | 23:15 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1251651
Kreditkarten-Datenweitergabe trotz unbestätigter Buchung. Hotel besteht auf Bezahlung. Kein Support durch HRS
Meine Buchung wurde mehrfach mit Fehlermeldung abgebrochen.
Trotzdem hat das Hotel von Expedia (bei Buchungsversuch über HRS) meine Kreditkartendaten bekommen und meine Karte viermal mit den Übernachtungskosten belastet. HRS unterstützt hier leider gar nicht und ist auch offensichtlich nicht bereit, den Schaden zu kompensieren. Der Support antwortete erst nach Wochen und unzähligen E-Mails.
Passiert ist leider bisher nichts, mehr als zwei Monate später!
Meine Forderung an HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE:
Erstattung der Hotelkosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben