Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 63 Views | 19.09.2023 | 11:43 Uhr
geschrieben von Bodo Hesse

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Angeblich wurden wir nicht angetroffen

Bestell-/Kundennummer: 06295035246582

Heute 19.09.2023 um 10:46 bekamen wir die Meldung, dass die Lieferung (ein großes Paket) nicht zugestellt werden konnte, weil wir angeblich nicht zu Hause gewesen wären.

Natürlich sind wir zu Hause gewesen und haben uns schon sehr über die Lieferung gefreut.

Keine Nachricht im Briefkasten und auch die Klingel funktionierte.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Lieferung heute noch.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.09.2023 | 07:10
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Bodo Hesse,

gern sind wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich. Dazu senden Sie uns dieses bitte via Email an socialmediadpd.de

Damit eine Zuordnung der Nachricht gewährleistet ist verwenden Sie bitte den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 245226"

Vielen Dank, Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.09.2023 | 15:45
von Bodo Hesse gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Ware kam am nächsten Tag. Das löste das eigentliche Problem zwar nicht, aber es macht wenig Sinn, es offen zu lassen.




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