Beschwerde: Bestellungstornobestätigung

Bestellungstornobestätigung - aber kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 25446 vom 12.09.13

Auch ich hatte bei Job-Confection.de am 12.09.13 Arbeitsglogs bestellt und am gleichen Tag bezahlt. Lieferzeit (Internet-Angabe) 2-4 Tage.

Nach einer Woche waren die Schuhe noch nicht geliefert. Deshalb stornierte ich am 20.09.13 die Bestellung und bekam auch die Email-Bestätigung mit dem Satz: „Selbstverständlich überweisen wir Ihnen den bereits bezahlten Betrag, in Höhe von 45,95 EUR auf Ihr Konto zurück“. Leere und unverbindliche Versprechung.

Danach hatte ich da mehrmals angerufen und Emails geschrieben mit der Aufforderung, den gezahlten Betrag mir zu erstatten. - Vergeblich bis heute 18.10.13 warte ich auf mein Geld.

Die „angeblichen“ Probleme der Firma (nach dem ich mehrere negative Bewertungen gelesen habe) interessieren mich nicht. - Solche Enttäuschung, dass ich mich frage: „Steckt vielleicht da ein System dahinter?“

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Meine Forderung an JOB-CONFECTION.DE: Unverzügliche Betrags-Erstattung in Höhe von 46,95 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (1)

29.10.2013 | 12:11

von Lydia Donnerstag gelöste Beschwerde

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1 Woche nach meiner öffentlichen Beschwerde wurde mir, nicht wie versprochen der Zahlungsbetrag gutgeschrieben, die Arbeitsglogs zugeschickt.
Tja, wenigstens das.