ExtraEnergie GmbH (Neuss)
Gasvetrag unterschrieben und für 1 Jahr im voraus gezahlt
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 1681949
Hallo,
ich habe im August bei Priogas einen Gasvertrag abgeschlossen. 12 Klima Paket 16500
Paketpreis 1114,00 € Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Den kompletten Betrag schon
gezahlt. Da Priogas die Abschläge auf monatlich von 92,80 auf 385,00 € angehoben hat.
Ständig bekomme ich Mahnungen und sogar Inkassobriefe. Dann habe ich per Einschreiben
gekündigt. Ausserordentliche Kündigung, wurde per sofort nicht anerkannt. Das bedeutet sie
halten mich 1 Jahr fest und lassen mich nicht aus dem Vertrag raus. Erst im August 2014!
Verlangen aber ständig diese Abschläge!
14.11.2013 | 15:21
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclaboxextraenergie.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
Ich will aus diesem Vertrag raus!
Mein Zählerstand beträgt zur Zeit 26672,617 ccm.
Anfangsstand vom 1.08.2013 war 26449,146ccm. Die Differenz davon sind gerade mal 224ccm Verbrauch in dieser Zeit! Bei den Gaslieferanten wird aber nicht CCM abgerechnet sondern kWh
(Kilowattstunden)
Wenn man das umrechnet sind das, 224ccm multipliziert man diesen Wert mit dem Faktor 0,9674 (Zustandszahl) und dann mit dem Brennwert 11,399 dann sind das 2470,13 in 3,1/2 Monaten.
Zugrundegelegt haben mir aber Priogas einen Verbrauch von
51193 kwh das heisst mehr als 20 x so viel. Nach Rücksprache mit dem Versorger wurde mir mitgeteilt, das dieser letzte Verbrauchswert von der Schleswig Holstein Netz AG an den Gasversorger mitgeteilt wurde. Völlig gelogen! Ich habe ein Schreiben von der Schleswig Holstein Netz AG bekommen. In der mir mitgeteilt wird, das der Gasversorger nur einen Antrag stellen muss und die Pauschale niedriger ansetzen muss. Das wollen die Priogas Leute aber nicht.
Die brauchen Geld, deswegen bedienen Sie sich per Einzugsermächtigung an den Konten der Privatleute. Das System ist solches man holt sich Geld soviel man braucht und zurück zahlen mit einer Schlussabrechnung müssen alle sehr lange warten.
Wenn die Leute dann mal etwas genervt oder angepisst sind und Ihre Einzugsermächtigung kündigen, dann bekommen diese Post von einem
Inkasso Unternehmen.
Auf keinen Fall bei Priostrom oder Priogas Verträge abschließen. Hier werden sehr viele Leute viel Geld verlieren in Zukunft. Hier steht die Insolvenz direkt vor der Tür und klopft schon kräftig!
Damit sind Mahnungen und Inkasso nicht wirksam!
Gruß
Vielen Dank für euren Komentar!
Helge Meier
also hier in diesem vorausgegangenen Bericht ist die Rede von monatlichen Vorauszahlungen.
Die effizientere Gastherme habe ich auch im letzten November installieren lassen.
Extra Energie hat die Herabsetzung der monatlichen Pauschale abgeblockt!
Begründung Schleswig- Holstein Netz AG hätte eine Herabsetzung abgelehnt. So´n Quatsch! Ich habe dort angerufen, die nette Dame
am Telefon hat mir gesagt, "Extra Energie" muss nur einen Antrag stellen auf Herabsetzung der monatlichen Pauschale.
Aber die wollen ja nur Leute locken mit niedrigen Verträgen machen Sie Werbung bis die dann unterschrieben haben. Dann werden alle abgezockt!
Vorsicht: die gleiche Masche gibts auch bei ganz anderen Firmen, als nicht nur Energie-Unternehmen!
www.daserste.de/information/wirtschaft-boerse/plusminus/sendung/wdr/2013/sendung-vom-20112013-148.html
mediathek.daserste.de/sendungen_a-z/432744_plusminus/18240032_riskante-billig-angebote-
FINGER WEG VON EXTRAENERGIE!
Geld ist weg aber meine Nerven werden langsam ruhiger!
Den Geschäftsführer müssen die aber in Knast stecken!
Ich bete weiter darum
ja der Link oben oder beide lassen sich schon nicht mehr öffnen!
Da unter diesem Link steht es aber auch
Das heisst wohl das Verivox die Abwicklung mittlerweile mit übernommen hat! Für neue Gaskunden
Beschwerde ist noch nicht gelöst