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Sehr geehrte Damen und Herren,

eigentlich hätte mir Ihre Reaktion auf meine Sonderkündigung aufgrund einer Preiserhöhung vorher klar sein können.

Ein 1. Schreiben mit meiner Sonderkündigung habe ich noch per normalem Brief geschrieben (ohne Einschreiben). Versand am 23.07.2014 => keine Reaktion

Ein 2. Schreiben MIT Einschreiben vom 25.08.2014 wurde nun am 05.09.2014 beantwortet - gleichzeitig eine Entschuldigung enthaltend, dass man auf das 1. Schreiben nicht geantwortet hat.

Dass eine Kündigung OHNE Einschreiben erst mal bei ExtraEnergie als nicht eingegangen beiseite gelegt wird, hätte ich mir eigentlich vorher denken können und damit die Kosten für die Briefmarke des ersten Briefes sparen können.

Ansonsten bin ich wohl ein klassischer Fall der „Energiemarktentwicklungen und –preisanpassungen“-eMail-Falle geworden. Eine Preisanpassung, getarnt als typische Werbe-Mail (auch Spam-Mail genannt), erreicht angeblich den Kunden, der natürlich nicht das Kleingedruckte auf Seite 2 liest und dementsprechend auch keinen Widerspruch, bzw. Sonderkündigung aufgrund einer Preiserhöhung ausspricht.

Es kommt hinzu, dass der Zugang der Mail zwar durch mich bestritten wird - lediglich widerlegt durch die Worte: "Da uns kein E-Mail Rückläufer vorliegt, gehen wir davon aus, dass diese [Anm.: die Mail] Sie erreicht hat."
Der Zugang des Schreibens wird von mir zum 22.07.2014 nach Einsichtnahme auf dem Webportal bestätigt. Die Kündigung erfolgte somit innerhalb von kürzester Zeit nach Zugang der Information über eine Preiserhöhung.

Des weiteren wird die rückwirkende Kündigung zum 01.07.2014 (Wirksamkeit der Preiserhöhung) nicht angenommen, auch die alternative Freigabe des Anschlusses zum aktuellen Datum der Kündigung wird verweigert.

Der folgende Passus im Schreiben lässt allerdings die Vermutung zu, dass ExtraEnergie sehr wohl bereit ist, die Sonderkündigung anzunehmen, allerdings technisch nicht mehr zum Kündigungsdatum in der Lage ist:

"Das von Ihnen gewünschte Lieferende zum 30.06.2014 ist leider aufgrund der gesetzlichen Abmeldefristen und unter Berücksichtigung der Vorgaben des GeLi Gas Beschlusses nicht möglich."

Einen alternativen Kündigungs- bzw. Freigabetermin schlägt ExtraEnergie allerdings auch nicht vor.

Interessant ist auch, dass ExtraEnergie offenbar darauf aus ist, direkt verklagt zu werden bzw. Rechtsstreite auf den Weg zu bringen, denn bisherige Urteile z. B. des OLG Hamm in gleichartigen Streitfragen werden nicht anerkannt:

"Ebenfalls möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Urteile des Oberlandesgericht Hamm nur diejenigen Versorger und dessen Preisanpassungsklauseln betreffen, die auch verklagt wurden. Diese Urteile sind nicht allgemein verbindlich und auf andere Versorger und deren Klauseln übertragbar."

Sicherheitshalber wurde einer Bankeinzugsermächtigung im Kündigungsschreiben widersprochen.

Ich denke, die Firma ExtraEnergie hat nun die zwei folgenden Möglichkeiten - wobei die erste schon ein großes Entgegenkommen meinerseits darstellt:

Entweder, eine Weiterführung des alten Vertrages zu den alten Konditionen wird angeboten

- oder aber -

die Sonderkündigung aufgrund einer nicht ordnungsgemäß zugegangenen Preiserhöhungsankündigung wird vor der Schlichtungsstelle Energie bzw. durch ein zuständiges Gericht erstritten.