19.04.2013 | 14:17
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Kontoführungsgebühren berechnet obwohl Kontoeingänge OK
Nach der Kündigung wurden mir für 2 Monate Gebühren berechnet, obwohl ich DEUTLICH mehr als 1000 € Eingang im Monat zu verzeichnen hatte. Ich sandte mehrere Mails. Zuletzt mit der Kopie der...
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26.03.2013 | 22:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Ankündigung einer Preiserhöhung erhalten erst ü...
Ich bin davon ausgegangen, dass ich als Bestandskunde den selben Preis habe, wie auf der Internetseite beworben und auch bei Verivox ausgepriesen. Doch falsch gedacht. Als ich die Jahresendabrechnung erhielt, stand da mein neuer Arbeitspreis, der...
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03.03.2013 | 14:39
Ämter und Behörden >
Jobcenter >
Jobcenter Duisburg
Keine Problembearbeitung und telefonisch nicht erreic...
Es gab ein kleines Problem mit einem Feld, das in einem Formular von uns falsch angekreuzt worden ist. Seit dem 18.02.2013 haben wir dann versucht, dieses Problem mit dem Jobcenter Duisburg zu...
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22.02.2013 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Beleidigender Zusteller, aber Ignoranz seitens des Ku...
Ich habe am 13.02. ein Paket per Hermes zugestellt bekommen. Eigentlich sollte es am 12.02. zugestellt werden, aber der Zusteller hat es wieder nicht für nötig gehalten, die Klingel zu benutzen und hinterließ nur einen Zettel. Nun gut, am nächsten...
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21.02.2013 | 18:31
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Euvia Travel sonnenklar.TV
Reiseunterlagen nicht erhalten
Am 18.02.2013 um 20:04 schrieb ich an sonnenklarTV: Hallo, unsere Reise soll am Samstag, den 23.02.2013 beginnen. Bis jetzt haben wir noch keine Reiseunterlagen. Es sind nur noch 4 Tage. Der Reisepreis wurde komplett am 16.01.2013 vom Konto...
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18.02.2013 | 22:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Fristgemäße Kündigung (Sonderkündigungsrecht)
Mir wurde ein absolut kostenloses dreimonatiges Ausprobieren von primamobile angeboten. Völlig unverbindlich, wenn fristgemäß gekündigt wird! Aha! Habe ich getan, mehr als fristgemäß. Und ohne überhaupt einmal dieses probiert zu haben, habe ich...
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07.02.2013 | 11:00
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Lockangebot
Ich wollte heute die im Penny-Markt Eislingen angebotene Star-Wars-Bettwäsche kaufen und war pünktlich um 8 Uhr (Öffnungszeit Penny) bei meinem Markt. Der Artikel war nicht verfügbar (aus welchem Grund auch immer). Nach Rücksprache mit der...
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01.02.2013 | 11:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio storniert eigenmächtig Vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von Ihnen mit Schreiben vom 18.01.2013 eine Stornierungsbestätigung erhalten, habe den Auftrag aber niemals storniert! Ich hatte überhaupt nur einmal Kontakt zu Stromio und das war bei Vertragsschluss. Diesen...
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31.01.2013 | 09:19
Online Shops >
Mode >
Trendboxx Alpha Impex
Hemden bei Trendboxx mit kompett falscher Größnangabe
Ich habe bei Amazon über die Firma trendboxx.eu ein Angebot der Alpha Impex, Pforzheimer Str. 176 / 1A, in 76275 Ettlingen Deutschland zwei Hemden gekauft. Da meine Bewertung nicht den Amazon Richtlinien entsprach, da sie ehrlich und darum negativ...
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31.01.2013 | 08:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Schaden am Paket, GLS will davon nichts wissen
Ich habe über einen Händler in Deutschland ein Modellflugzeug bestellt. Die Ware habe ich an die Adresse meiner Freundin (ins Büro) schicken lassen. Der Fahrer hat das Paket mit der Beschädigung in...
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09.12.2012 | 19:42
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral Tankstelle Glück
Unverschämter Besitzer lehnt Schadensregulierung ab!
Um diese Tankstelle am besten einen großen Bogen machen! Habe meinen Wagen gewaschen und auch die Spiegel ordnungsgemäß eingeklappt. Trotzdem ist der Spiegel abgerissen worden. Der Besitzer der Tankstelle wurde unverschämt und meinte, man müsse...
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06.12.2012 | 18:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wurde nicht zugestellt!
Das von mir im Apple Store bestellte iPhone 5 sollte vorausichtilich am 6.12.2012 zugestellt werden. In der Hermes Sendungsverfolgung stand auch ab ca. 11. 30 Uhr: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung. " Um ca. 18. 00 Uhr ist der Status in...
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14.11.2012 | 10:25
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Inkompetenter Boschkundendienst (Spülmaschine)
Letzte Woche hatte ich den Bosch Kundenservice für meine defekte Spülmaschine vor Ort. Grund: Spülmaschine heizt Wasser nicht mehr auf (maximal 25°C beim 50, 55-65, sowie 70°C-Programm), Tabfach bleibt geschlossen, Tabs lösen sich nicht auf kurz...
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03.11.2012 | 16:25
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Falsche Auskünfte am Telefon, Berater ohne Kenntnisse
Mir ist heute (Samstag) das Netzteil im PC durchgebrannt. Als erstes habe ich im 20 km entfernten Mediamarkt angerufen, und nachgefragt, ob sie dort PC-Netzteile vorrätig haben. Auf eine positive Antwort hin, bin ich dorthingefahren. Eine...
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31.10.2012 | 15:03
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Weight Watchers (Deutschland)
Ich lebe in Ungarn - war nie bei WeightWatchers Mitglied
Ich lebe in Ungarn - nun fand mein Sohn in meiner Post ein Schreiben vom Inkassounternehmen Liquida Inkasso - heute kam nochmals eine letzte Aufforderung, Geld das WEeightWatchers fordert, zu begleichen - ich habe mich an WeightWatchers gewandt....
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27.09.2012 | 10:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL- Fahrer zu faul oder zu bequem?
Man liest zwar viel über Paketauslieferdienste, wie z. B. "HERMES, DHL, DPD & Co". Aber DHL scheint ja wohl die bequemsten und mit allen Wassern gewaschenen Fahrer zu besitzen. So ein Fall von gestern, den 26.09.2012 in 14547 Beelitz in dem...
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25.09.2012 | 12:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Geöffnetes und leeres Paket
Habe soeben eine Kleinstsendung (Paket) erhalten, dieses war bereits geöffnet und der Artikel (glücklicherweise nur eine Probenlieferung eines Marktforschungsunternehmens) fehlte. Es kann ja wohl nicht sein, dass auf dem Weg von der Abgabe bis zur...
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16.09.2012 | 14:45
Technik >
Softwarehersteller >
Haufe-Lexware
Lexware Buchhalter will Datenübernahme kostenpflichti...
Ein Buchhaltungsprogramm aus 2010 der Firma Lexware lässt sich nicht nur im Jahr 2010 nutzen, da keine neuen Bestandteile hinzugekauft werden. Auch eine Datenübernahme in neue Jahre gehört zum erworbenen Produkt, wurde also mit bezahlt. Nun soll...
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13.09.2012 | 10:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
Conrad Electronic
Leere Batterien gekauft
Finde ich einen SUPER Kundenservice. Vorhin fünf Knopfbatterien gekauft extra von Grundig, keine No Name Marke und alle werden als leer angezeigt beim Einsetzen in die Waage. Anruf in MANNHHEIM und dort erfahre ich, dass ich nicht in Mannheim bin...
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12.09.2012 | 21:19
Medien >
Zeitungen >
Münchner Wochenanzeiger / Südost-Kurier
Müll durch vor der Außentür abgelegten Südost-Kurier-...
Das kostenlose Blatt Südost-Kurier wird auch in München / Trudering PLZ 81825 verteilt. Leider sind in der Anton-Geisenhofer-Str. 9 bis 17 die Briefkästen nicht von außen erreichbar, sie befinden sich im Gebäude. Oft wird dem Zeitungsverteiler die...
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02.09.2012 | 10:18
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plueschwelt24.de
Bestellung aufgegeben-Zahlung per LEV-Nur Teillieferung
Ich habe am 07.06.12 Waren im Wert von 39,90 Euro incl. Versandkosten mit der Auftragsnummer 3884 bei Plueschwelt24.de bestellt. Der Kaufpreis wurde per Lastschrift gezahlt. Plueschwelt24.de gibt allgemein folgende Lieferzeiten an: "4.1 Die...
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01.08.2012 | 23:50
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
airberlin
Koffer voller Öl
Ich bin heute morgen von Abu Dhabi nach Düsseldorf mit Air Berlin geflogen. Als ich meinen Koffer auf dem Kofferband erblickte und ihn packte, bemerkte ich, dass dieser voller gelblichen Curry-Öl war, welches in den Koffer eingedrungen war. Zwei...
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14.07.2012 | 20:42
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Macht Mediamarkt gemeinsame Sache mit Verivox und Fle...
In der heutigen Tageszeitung lag ein Werbeflyer von Media Markt. Auf der letzten Seite wurde damit geworben, dass man in der Filiale unterstützt von Verivox einen günstigen Stromversorger finden könne. Als einer der günstigen Stromanbieter war...
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