05.07.2019 | 17:59
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Terminfestlegung entgegen Absprache
Ich verrichte derzeit Urlaubsdienste in einer Wohnung in Plittersdorf. Für Mittwochvormittag war eine Ablesung des Wasserzählers angekündigt. Ich rief den Ableser an und teilte ihm mit, dass der Termin nicht wahrgenommen werden könne. Auf seinen...
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08.06.2019 | 20:43
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Parkplatzabzocke
Auf dem Parkplatz zum EDEKA werden die EDEKA-Kunden direkt abgezockt, wenn sie die Parkscheibe vergessen oder diese runter gefallen ist. Mir ist die Parkscheibe beim Türeschließen runter gerutscht und obwohl die Leute sahen, dass ich in den EDEKA...
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28.03.2019 | 08:59
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Kein Entgegenkommen bei Reklamation
Habe bei Segmüller (Parsdorf) einen Sofatisch für über 1000,00 Euro gekauft. Nach langer Lieferzeit wurde der Tisch nur geliefert aber nicht montiert. Das habe ich beim Kundendienst moniert und wurde dort nur abgewimmelt. Hätte ich doch nur den...
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28.07.2018 | 15:17
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Rieker-Schuh
Defekte Rieker Schuhe
Hallo Rieker - Team, ich habe vor circa 1 Jahr Rieker Schuhe gekauft und nun sind sie schon kaputt. Hatte erwartet, dass sie länger halten. Ein Foto als Anhang, wo das Loch zu sehen ist....
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14.09.2017 | 21:32
Technik >
Computer und EDV >
LetMeRepair
Falsche Angaben über Reparaturdauer und Versand
Ich habe mein knapp 15 Monate altes Samsung Galaxy Note 4 Smartphone zur Gewährleistungs-Reparatur zu "Let me repair" nach Kleinmachnow schicken müssen. In der Service Hotline von Samsung versprach man mir, die Reparatur würde inklusive...
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15.03.2017 | 10:58
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
Sicherheitskräfte sind aggressiv
Vor einem Monat war ich bei der Hauptverwaltung in Holweide. Ich wollte am Parkplatz in der Nähe des Haupteingangs parken, da kam ein großer Mann mit Glatze vom Sicherheitsteam auf mich zu und schrie mich an, dass ich gefälligst wegparken soll, ist...
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13.12.2016 | 12:22
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Sanktionen/Entnahme meiner virtuellen Münzen in FIFA1...
Mir wurde Mitte November 2016 von Electronic Arts von heute auf morgen meine erarbeiteten Spielmünzen genommen. Vorne Weg, ich habe diese Münzen auf ehrliche Weise erspielt, Sehr viel Zeit in dieses Spiel gesteckt und auch sehr viel echtes Geld...
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11.10.2016 | 21:16
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Kurzurlaub im Center Parcs Bispinger Heide (03. -07....
Am 03.10.2016 haben wir im Center Parcs Bispinger Heide gegen 13.30 Uhr unseren Premium-Bungalow für 6 Personen (2 Erw. & 4 Kinder im Alter von 10, 8, 4 und 2 Jahren) beziehen wollen. Aufgrund...
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11.10.2016 | 19:57
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Sehr unfreundliche Verkäuferin in Rabenstein
Wir waren heute in Rabenstein im Rossmann einkaufen und wurden sehr unfreundlich von der Verkäuferin Frau D. angefahren. Wir testeten einfach nur eine Handcreme, darauf hin schrie Sie uns höchst unfreundlich im ganzen Laden vor allen Kunden an...
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09.04.2016 | 11:24
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Rücksendung angeblich nicht angekommen
Ich habe Ende Februar zwei Lieferungen von bonprix erhalten. Von beiden Bestellungen musste ich je einen Teil zurücksenden. Damit es günstiger wird, habe ich es in einem Beutel verschickt. Den Rücksendebeleg bewahre ich immer im Portemonnaie auf...
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06.02.2016 | 17:19
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
Nike
Enttäuschung von Nike Laden
Ich habe für mein Sohn die Nike free Schuhe gekauft es war am 05.11.2015 von der der Schuhe ist die Naht aufgegangen vorne ganz auf ist gradmal 3 Monate alt, wir waren natürlich heute bei nike footlocker in Bremen Stuhr wollten natürlich...
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26.11.2015 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Meine Erfahrungen mit Osnatel: schlechter Kundenservice!
Nachdem wir umgezogen sind, gab es in einer Tour Probleme mit Osnatel. Die Verbindung über die DSL Leitung wurde permanent abgebrochen oder war stundenweise gar nicht erreichbar. Als ich die Störung mehrfach gemeldet habe, wurde ich mehrfach mit...
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21.11.2015 | 16:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kein Zustellversuch gleich zur Filiale
Danke DHL für so einen schönen Urlaubstag, Mail Benachrichtigung, Ihre Sendung wird am Mittwoch zugestellt. Schnell einen Tag frei genommen. Um 11 Uhr mal in die Sendungsverfolgung gesehen und schwer überrascht: Sendung konnte um 9:51 Uhr nicht...
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16.07.2014 | 17:23
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland Warenhandel
Unfreundlichkeit an der Infothek
Heute - 15.7.2014 - war ich mal wieder im Kaufland einkaufen. Es war mal wieder viel los, obwohl es erst Vormittags gewesen ist - zwischen 9:30 und 10 Uhr. Ich hatte mal wieder eine Kasse erwischt, an der es etwas länger dauerte. Die Kassiererin...
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04.01.2014 | 21:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket wird nicht zugestellt
Seit dem 31.12.2013, 8:14 Uhr befindet sich mein Paket "in Zustellung". Am 3.1.2014 dann erst die nächste Nachricht in der Nachverfolgung "Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen." Es war...
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20.08.2012 | 10:44
Freizeit und Sport >
Fahrradhandel und -reparatur >
ZEG Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft
Bulls Bikes keine fachliche Unterstuetzung.
Im Juni kaufte ich mir ein neues Mountainbike der Fa. Bulls, Typ COPPERHEAD '29. Nachdem ich über den Fachhandel eine Lenkererhöhung erhalten hatte, stellte sich heraus dass die Sattelstütze ebenfalls zu kurz ist. Während ich noch die...
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10.01.2012 | 23:05
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Austausch-Handy aufgrund Produktionseinstellung nicht...
Ich habe eine Frage bezüglich meiner Handyreparatur. Habe mein Handy am 21.11.2011 in Reparatur gegeben. Nach einem Monat habe ich mal nachgefragt wo mein Handy denn bleibt, da sich noch keiner gemeldet hat. Nun wurde mir gesagt, das ich ein...
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31.05.2010 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax akzeptiert unsere fristgerechte Kündigung nicht
Zum 01.06.2008 habe ich einen Stromvertrag mit Teldafax geschlossen. Laufzeit 24 Monate, kündbar sechs Wochen vor Ende des Vertragsverhältnisses. Ende März 2010 habe ich mich dann entschieden, den Vertragspartner zu wechseln. Neuer Anbieter ESWE....
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25.08.2009 | 14:21
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Beschwerde über das Verhalten von Unitymedia
Ich habe dieses Jahr bei Unitymedia einen Vertrag abgeschlossen. Der beinhaltet, dass die nächsten sechs Monate gratis sind und ich den bisher bestehenden Vertrag bei Versatel nicht selbst kündigen soll. Seit diesem Zeitpunkt bekomme ich Rechnungen...
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23.06.2008 | 17:17
Ämter und Behörden >
Kommunalbehörden >
Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg
Bäume sterben ab
Ich wohne an der Karl-Marx-Allee in Berlin-Friedrichshain. Direkt vor meinem Haus verläuft ein sehr breiter ungepflasterter Fußweg. Der Weg ist mit zwei Reihen Linden bepflanzt. Die meisten Linden...
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19.11.2020 | 19:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Eprimo verschickt Mahnung trotz Zahlungen
Bin seit 2010 Kunde von Eprimo und nun habe ich, da ich Angst hatte mehr Strom zu verbrauchen, wie sonst meinen Abschlag geändert von 98 EUR auf 158 EUR im Monat. Dieser wird per Überweisung jeden Monat bezahlt. Nun bekomme ich per E-Mail eine...
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30.09.2020 | 11:43
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Retoure unmöglich
Nachdem mir die falschen Reifen geliefert wurden verlangt der Händler von mir dass ich die Reifen auf eigene Kosten zurück sende. Nach Spanien! Ein deutscher Shop der in Spanien sitzt. das grenzt an Betrug! So versichert sich der Händler dass es...
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30.08.2019 | 12:35
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK24
Ich bin seit 2013 Kunde bei der HUK24
Ich bin seit 2013 Kunde bei der HUK24. Mittlerweile mit zwei Fahrzeugen dort, seit 2015 Vollkasko. Ich war immer sehr zufrieden, Preis/Leistung super (gab ja auch nie etwas, was die HUK24 hätte regulieren müssen). Ich war also von 2013 bis 2018 ein...
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