15.04.2024 | 12:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gas-Endabrechnung nach Kündigung
Die Belieferung endete am 31.03.2024. Ich habe bis heute, 13.04.2024, kein Endabrechnung erhalten! Ich bitte daher umgehend um eine Endabrechnung meines Gas-Liefervertrags, bzw. einer Meldung seitens E.ON über den Sachverhalt! E.ON reagiert nicht...
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12.04.2024 | 08:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Zwischenrechenung seit über drei Monaten
Ich habe am 01. Januar 2024 eine Zwischenrechnung von diesem Vertragskonto angefordert, leider ist bis heute keine eingetroffen. Ich habe jetzt dreimal angerufen, bedauerlicherweise ohne Erfolg. Da eine Mietshausabrechnung dran hängt, ist diese...
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11.04.2024 | 16:40
Gastronomie & Events >
Restaurants und Gaststätten >
HANS IM GLÜCK Franchise
Polizeieinsatz im Burger-Grill-Restaurant
Unser erster Besuch bei der Burger-Kette "HANS IM GLÜCK" endete damit, dass der Geschäftsführer unseretwegen die Polizei rief. Wir wollten aus unserer Lidl-App einen Gutschein über 5,-- € einsetzen, der aber laut Geschäftsführer ungültig war. Da...
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10.04.2024 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresrechnung 2023 fehlt noch immer
Ich erhalte leider keine Jahresabrechnung zu meinem Gasvertrag. Laut Servicemitarbeiter ist generell keine Rechnungserstellung möglich. Wie kann es da sein, dass andere Kunden ihre Rechnung/Gutschrift bereits erhalten haben? Auf die Jahresrechnung...
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10.04.2024 | 09:29
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Bereits bezahlte Bestellung einfach storniert
Nach meiner Bestellung am gestrigen Abend, die direkt per PayPal gezahlt wurde, erhielt ich per E-Mail eine Bestellbestätigung. Heute wollte ich noch ein mal aus Interesse den Fortschritt der Bestellung prüfen. Dort sah ich dann den Bestellstatus...
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09.04.2024 | 18:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Keine Jahresabrechnung Gas
Ich war zwei Jahre Kunde bei Yello Strom/Gas. Seit 01.01.2024 habe ich einen neuen Gaslieferanten. Nun warte ich schon ziemlich lange auf meine Endabrechnung aus dem Jahre 2023. Ich habe mehrmals telefoniert, E-Mails geschrieben und auf Trustpilot...
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09.04.2024 | 17:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete werden tagelang vom Shop nicht abgeholt
Pakete werden tagelang nicht abgeholt. Dabei ist der Shop an einer viel befahrenen Verkehrsachse in der Total-Tankstelle. Bei der Beschwerdeabteilung bekommt man nur falsche Antworten, nämlich dafür sei eine andere Abteilung zuständig. Dabei gibt...
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09.04.2024 | 11:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abrechnung wird nicht erstellt, trotz mehrmaliger Auf...
Zum 31.12.2023 hat mein Vertrag über die Gaslieferung durch E.ON geendet. Bisher wurde mir aber keine Schlussrechnung zugesandt. In einem Telefonat Anfang 2024 mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass sich der Versand verzögere, aber im...
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08.04.2024 | 19:10
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Automobile Ballita - TCU Performance
Geld für nicht durchgeführte Reparatur kassiert.
Bei meinem Fahrzeug war der Dieselpartikelfilter verstopft. Auf "Kleinanzeige.de" habe ich folgendes Angebot von TCU Performance KFZ Meisterbetrieb gefunden: Reinigung der DPF, Anzeigenummer ID: 1897479232, Preis für die Reinigung der DPF: 149,--...
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08.04.2024 | 13:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Vattenfall hat doch nicht wirklich einen Kundendienst?
Im Frühjahr 2024 musste ich immer wieder in mehreren Mails die fehlende Jahresabrechnung und die fehlende Auszahlung meines Guthabens bei Vattenfall anmahnen. Da dies ungesetzlich war, wurden fällige Verzugszinsen in Rechnung gestellt. Durch eine...
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08.04.2024 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Keine Auszahlung des Guthabens der Abschlussrechnung
LichtBlick zahlt mir das Guthaben der Schlussrechnung nicht aus. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch kann man keinen erreichen. Das Unternehmen arbeitet in meinen Augen unseriös, alle Fristen wurden ignoriert! Habe den Vorgang der...
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08.04.2024 | 12:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Falsche Rechnung mit geschätztem Zählerstand
Bereits mehrfach teilte ich Ihnen telefonisch und schriftlich mit, dass meine Kündigung zum 31.01.2024 erfolgte, nicht zum 31.12.2023. Dieses wird von Ihnen weiterhin hartnäckig ignoriert. Weiterhin ist der von Ihnen geschätzte Zählerstand...
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08.04.2024 | 10:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON reagiert nicht auf Widerspruch der Abschlussrech...
Nach Erhalt (07.03.2024) der fehlerhaften Abschlussrechnung ließ ich E.ON am 11.03.2024 folgenden Widerspruch zukommen: Hiermit möchte ich Ihrer Schlussrechnung vom 07.03.2024 zum Vertragskonto 232076728540 widersprechen. Der Zählerstand betrug am...
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07.04.2024 | 14:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
NEW Niederrhein Energie und Wasser
Abschlussrechnung nicht erhalten
Vom 19.09.2021 bis zum 31.10.2023 war ich bei Ihnen Gas-Kunde. Die letzte Jahresabrechnung habe ich am 21.09.2022 für den Zeitraum 19.09.2021-26.08.2022 erhalten. Trotz mehrmaliger Aufforderung sind Sie bis zum heutigen Datum Ihrer gesetzlichen...
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07.04.2024 | 11:10
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
billiger-mietwagen.de
Mietwagen als "im Terminal" verkauft, dann doch nervi...
Hatte mir bewusst einen Mietwagen im Flughafen gesucht, um nicht mit Frau und Kleinkind auch noch per Shuttleservice zum Mietwagen fahren zu müssen. So geht das auch aus der Buchung hervor. Erst nach Buchung fand sich auf dem Voucher - sehr dezent...
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07.04.2024 | 09:43
Bauen und Handwerk >
Solartechnik >
Solardiscounter24®
Keine Rückzahlung auf meine Retoure
Ich habe am 23.02.2024 bei der Firma "Solardiscounter24" einen "Solis LAN-Stick" bestellt und bezahlt. Am 16.03.2024 (leider zu spät) wurde mir der LAN-Stick zugestellt. Am 18.03.2024 wurde mir aufgrund meines Widerrufs die Rücksendeadresse...
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06.04.2024 | 12:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Abgabe im PaketShop, keine Zustellung, dann zurück ge...
Nachdem das Hermes Paket am 15.03.2024 in einem Paketshop in Berlin abgegeben wurde, kam es heute (05.04.2024) an den Absender in Berlin zurück! (mit dem Vermerk: Empfänger hat die Sendung nicht am...
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06.04.2024 | 12:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Keine Endabrechnung für Gas 2023 erhalten
Zum 15.01.2024 habe ich meinen Liefervertrag gekündigt. Am 25.02.2024 habe ich die Endabrechnung, mit Fristsetzung, per Mail angemahnt und den Pflichtverstoß gemäß §40c Abs. 2 EnWG angezeigt. Antwort Vattenfall: Wegfall der Energiepreisbremse führt...
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05.04.2024 | 13:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Endabrechnung wird nicht erstellt
Wir haben unseren Gasvertrag bei Fuxx-Die Sparenergie vor mehr als zwei Monaten gekündigt. Seit dieser Zeit warten wir trotz erfolgter Mahnung mit ausreichend langen Wartefristen immer noch auf unsere Endabrechnung. E-Mails bleiben unbeantwortet...
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05.04.2024 | 12:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Angeblich Abschlag nicht bezahlt
Ich habe meinen Abschlag aus Versehen zweimal überwiesen, einmal am 02.04.2024 und einmal am 03.04.2024, da ich es 2-mal überwiesen habe, wird das gleich für nächsten Monat berechnet oder wird es zurücküberwiesen? Und leider wird immer noch bei...
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04.04.2024 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON hält sich nicht an Schlichtung und eigene Verspr...
Wir haben eine schriftliche Zusage von E.ON vom 12.01.2024 aus einem Schlichtungsverfahren, dass wir eine neue Abschlagsrechnung und eine Preisanpassung (*) im Sinne der Schlichtung erhalten werden. E.ON war im Sinne des Schlichtungsgedankens mit...
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03.04.2024 | 20:29
Internet >
Better Mail Media
Unerwünschte Werbung, angebliche Double-Opt-In-Zustim...
Ich hatte am 29.03.2022 urplötzlich - ohne jemals etwas von dieser Firma gehört zu haben - eine unerwünschte Werbe-E-Mail erhalten, in der für Zahnersatz o. ä. geworben wurde. In jener E-Mail war...
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03.04.2024 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit dem 14.12.2022 warte auf Regulierung
Seit dem 14.12.2022 ist mein Paket für meinen Urenkel nach Berlin unterwegs. Mitte Januar 2023 wurde der Verlust durch eine schriftliche Meldung bekannt gegeben. Ich habe sie im Jahre 2023 mehrmals telefonisch und schriftlich konsultiert, dass bis...
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