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118 Views | 12.03.2019 | 21:16 Uhr
geschrieben von Arnd S.
Bestell-/Kundennummer: EG8NOV1705524
Laut meinem Vertrag sollte ich einen Neukundenbonus in Höhe von 15% der Schlussrechnung bekommen. Tatsächlich waren es aber nur ca. 13%. Ich forderte daher Fuxx-Sparenergie auf, mir eine korrekte Schlussrechnung auszustellen. Diese Frist ist ergebnislos verstrichen.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Ausstellung einer korrigierten Schlussrechnung und Auszahlung meines Guthabens
ofortantwort
13.03.2019 | 12:16
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team
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