Durch SPARWELT gelöste Beschwerde. | 108 Views | 05.06.2019 | 19:40 Uhr
geschrieben von EMINE CANPOLAT

SPARWELT GmbH (Berlin)

Amazon Gutschein 45,00€ nicht erhalten von SPARWELT GmbH

Bestell-/Kundennummer: Eprimo Gas Kunden Nr.44752476

Leider bin ich auch betroffen.

SPARWELT hat im Oktober 2018 mit einem 45,00€ Amazon Gutschein geworben, wenn man zum Gasanbieter eprimo wechselt. Das habe ich getan mit Vertragsbeginn am 01.02.2019.
Ich habe alle Bedingungen erfüllt: Ich habe mich bei SPARWELT registriert, den Eprimo-Vertrag habe ich im Oktober 2018 abgeschlossen und seit Belieferungsbeginn sind 3 Monate vergangen.

Die SPARWELT GmbH habe ich mehrmals E-Mail gesendet. Keine Reaktion von der Firma SPARWELT

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Meine Forderung an SPARWELT GmbH: 45,00€ Amazon Gutschein


Firma hat geantwortet nach 4 Monate nach 4 Monate
08.10.2019 | 11:14
Firmen-Antwort von: SPARWELT GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag Frau Canpolat, ich kann mich gut an Ihre Anfrage erinnern und bedauere nach wie vor sehr, dass Sie auf Ihren Gutschein warten mussten. SPARWELT.de ist kein Veranstalter, sondern ähnlich wie eine Zeitung, veröffentlichen wir die Aktionen im Auftrag des jeweiligen Veranstalters. Das ist der Grund, dass wir ohne Autorisierung durch den Veranstalter, keine Gutscheine versenden dürfen. Gern haben wir zwischen Ihnen und Eprimo vermittelt und würden uns wirklich sehr freuen, wenn Sie uns auf Sparwelt.de erneut besuchen kommen und wir beim sparen behilflich sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen verbleibt die Sparwelt aus Berlin.

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Kommentare und Trackbacks (2)


12.06.2019 | 20:59
von EMINE CANPOLAT noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider keine Rückmeldung von Sparwelt GmbH


27.06.2019 | 12:39
von EMINE CANPOLAT gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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