Beschwerde lesen

Wir haben uns am 10.07.2020 eine Transporter von Sixt ausgeliehen für 5 Std. Dies war ein Sonderangebot von Sixt für 20,18 €

Nach ca 1,5 Std haben wir den Transporter vollgetankt auf den Hof der Vermieterstation gestellt. Am 13.07.2020 haben wir das erste Schreiben von Sixt erhalten. Dieses Schreiben war die Rechnung von Sixt. In dieser Rechnung wurden 9,-- € für eine Nachbetankung in Rechnung gestellt. Am gleichen Tag sind wir zur Vermieterstation und haben nach dem in Rechnung gestellten Betrag gefragt. Dort wurde eine Kopie von unserer Tankquittung vorgenommen und uns wurde Versichert, dass der Betrag auf das angegebene Konto zurück Gezahlt wird.

Nun haben wir am heutigen Tag, den 15.07.2020, erneut ein Schreiben von Sixt erhalten. In diesem Schreiben haben sie einen Schaden an dem Transporter festgestellt und um Stellungnahme gebeten. Auch nach diesem Schreiben der erneute Besuch bei Sixt um zu Fragen, was genau da schief läuft?

Ich habe schon sehr oft bei Sixt und Co. Autos geliehen. Und ich habe in all den Jahren noch nie so einen Schwindel erlebt wie jetzt.

Aber das beste war die Aussage des Mitarbeiters vor Ort. Er hat natürlich keine Dokumente gefunden, die den ersten Vorgang schon widerlegen. Wir warten jetzt das Schreiben von Sixt ab und werden, wenn nötig, Zivilrechtlich gegen diese Dinge vorgehen.

Übrigens gibt es für alles Geschriebene Zeugen, die auch vor Ort waren. Und natürlich haben wir auch Belege und Protokolle, die den Schwindel auffliegen lassen. Tankquittung, Mietvertrag und unterschriebenes Abnahmeprotokoll vom Zustand des Fahrzeuges bei der Übergabe.