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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 99 Views | 29.12.2020 | 23:18 Uhr
geschrieben von Pascal Bülow

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Angeblich drei mal da gewesen

Ich warte seit einer Woche auf ein Paket. Angeblich war Hermes drei mal. Meine Frau war an allen Tagen 24 Stunden daheim und alle anderen Pakete von Amazon und DHL sind angekommen.

Warum wird nicht gesagt das sie es logistisch aktuell nicht schaffen statt zu lügen. Jetzt wird das Paket zurückgehen und ich darf erneut Porto bezahlen. Unglaublich und das war nicht das erste Mal.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Klärung, erneute Zustellung, Porto Erstattung etc.


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Kommentare und Trackbacks (2)


03.01.2021 | 03:55
von Ja Auch | Regelverstoß melden
Hermes reagiert, wenn überhaupt, mit leeren Phrasen.

Es ist seit Jahren bekannt, warum jemand diese Firma beauftragt, ist mir ein Rätsel; ist wohl die Arroganz nach dem Motto: MIR passiert das nicht.

06.01.2021 | 00:02
von Pascal Bülow gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket nach langen Warten angekommen




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