Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Angeblicher zweiter Zustellversuch
Bestell-/Kundennummer: 11050113001988
Lt. bonprix sollte die Sendung mit der Nr. 11050113001988 am 22.02.2021 zugestellt werden. Lt. Hermes befindet die Sendung in Zustellung. Am 22.02.2021 um 19.16 Uhr erhielt ich eine E-Mail von Hermes. Es wurde mir mitgeteilt, dass am 23.02.2021 ein erneuter Zustellversuch unternommen wird.
Was für eine Frechheit. Ich war extra den ganzen Tag zu Hause. Niemand hat einen Zustellversuch unternommen. Leider nicht der erste Fehler von Hermes, sondern einer von sehr vielen.
Dieser Anbieter ist nicht mehr zu empfehlen. Das werde ich auch Bonprix mitteilen. Sehr schade und nicht gutzumachen.
17.03.2021 | 09:33
Abteilung: Social Service
Hallo Anja Riesebeck,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 23.02. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH