Beschwerde lesen

Am 31.01.22 wollte ich wieder mit Sport/Fitness anfangen und unterschrieb einen Mitgliedschaftsantrag bei Premium Fitness Neutorgalerie in Dinslaken.

Meine Krankheiten machten mir einen Strich durch die Rechnung, so musste ich am 07.06.22 von meinem Sonderkündigungsrecht wegen dauerhafter Krankheit gebrauch machen. Ein Ärztliches Attest wurde dem Kündigungsschreiben beigefügt, von meinem Hausarzt. Das Fitness-Studio antwortete dass sie ärztliche Dokumente haben möchten, weil aus dem Attest nichts ersehen werden könnte. Es muss ein Geschäftspapier vorliegen und der Arzt hätte unterschreiben müssen. Mit Stempel etc. /Stempel und Unterschrift waren vorhanden, was für Ausreden vom Fitness-Studio. Meine Diagnosen geht niemand etwas an; schon gar nicht ärztliche Dokumente, die unterliegen der Schweigepflicht des Arztes. Mein Hausarzt hatte extra erwähnt, dass die Teilnahme an sportlichen Aktivitäten aus gesundheitlicher Sicht, wegen dauerhaften Erkrankungen nicht mehr möglich ist. Das Attest von meinem Hausarzt war vom 03.06.22 gewesen. Das Antwortschreiben von Fitness Neutorgalerie vom 09.06.22.

Am 14.06.22 besorgte ich mir ein zusätzliches Attest von meinem Facharzt für Orthopädie, der Wortlaut: es wird hiermit bescheinigt, dass die o. g. Patientin in meiner ambulanten Behandlung steht. Aus gesundheitlichen Gründen kann Frau an dem Programm des Fitness Studios nicht mehr teilnehmen.

Datum 14.06.22, Unterschrift des Arztes und Stempel.

Am 20.06.22 setzte ich nochmal ein Schreiben auf, wegen Sonderkündigungsrecht, mit dem Attest vom 14.06.22 des Facharztes, brachte es gegen Einschreiben mit Rückschein zur Post.

Es kam eine Antwort von Premium Fitness Neutor Galerie. Nach Durchsicht von mir der AGB´s heißt es: "Ist das Mitglied aus einem in seiner Person liegenden Grund an der Nutzung der vertragsmäßig vereinbarten Leistungen gehindert und hat es nicht rechtmäßig außerordentlich gekündigt.

Ich habe aber rechtmäßig außerordentlich gekündigt, wegen Sonderkündigungsrecht bei dauerhafter Erkrankung. Und habe zwei Atteste eingereicht, einmal vom Hausarzt und einmal vom Facharzt. Das ist eine Frechheit, zumal ich auch nur noch Krankengeld beziehe und demnächst in Reha komme.

Ich kann durch meine Erkrankungen, die sich in den letzten Wochen wesentlich verschlimmert haben, keinen Sport/Fitness mehr ausüben. Ich bitte um Hilfe, weil ich nicht mehr weiterkomme; bis 31.01.2024 soll ich den Beitrag weiter bezahlen und die Trainer bezahlen, alle drei Monate. Das kann es doch nicht sein.

Alle Dokumente habe ich vor mir liegen und kann sie gerne jederzeit zur Einsicht hochladen und übersenden.

Meine Sportsachen sind auch alle abhanden gekommen, wegen Corona. Das diese nur vier Wochen im Servicebereich aufgehoben werden, hatte mir niemand gesagt und mich auch nicht informiert. Im Schreiben vom 04.07.22 wurde mir dies mitgeteilt. Ja traurig, die ganze Vorgehensweise.

Ich bitte mir zu helfen, damit ich aus diesem Vertrag rauskomme.