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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 246209
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 230 Views | 14.11.2023 | 11:45 Uhr
geschrieben von Tatjana Zych

E.ON Energie Deutschland GmbH (Düsseldorf)

Abschlussabrechnung im Verzug - letzter Versuch

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 242184353361

Mir wird seitens E.ON nun über 8 Wochen meine Abschlussrechnung vorenthalten.

Ich müsste einen ziemlich hohen Betrag erstattet bekommen. Es entsteht der Eindruck, als würde seitens E.ON mit meinem Geld gearbeitet.

Dies ist der letzte Versuch, Dynamik in die Sache zu bringen, ansonsten sehe ich mich gezwungen, meinen Anwalt einzuschalten und Anzeige zu erstatten.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung und Erstattung meiner Abschlussrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.11.2023 | 11:45
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Tatjana,

herzlichen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.

Wir haben unsere Kollegen aus der Abrechnung gleich darüber informiert. Diese kümmern sich so schnell wie möglich um alles Weitere.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (11)


17.11.2023 | 13:12
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seitens E.ON noch immer keine Abrechnung erhalten. Anwalt ist eingeschaltet!


24.11.2023 | 14:08
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von E.on Anwalt kümmert sich.


08.12.2023 | 16:20
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
EON IST SCHEINBAR NICHT AN EINER LÖSUNG INTERESSIERT


12.12.2023 | 11:54
von E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Tatjana,

lieben Dank für Ihre Rückmeldung.

Bitte entschuldigen Sie, dass sich die Rechnung noch nicht auf den Weg gemacht hat. Wir haben unsere Kollegen gern erneut darüber informiert und dort um weitere Bearbeitung gebeten.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland



15.12.2023 | 15:34
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider noch immer keine Rechnung in sicht.


20.12.2023 | 05:54
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt leider noch keine Rechnung erhalten


27.12.2023 | 18:03
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.01.2024 | 19:57
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Angabe E.On sollte vor Weihnachten die Rechnung bei uns eintreffen bis jetzt ist aber immer noch nichts passiert. Der Fall ist leider weiterhin ungelöst. Es grenzt langsam an eine absolute Frechheit was seitens E.on abläuft.
Sowas habe ich noch bei keinem Anbieter erlebt.


07.01.2024 | 11:21
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Angabe E.On sollte vor Weihnachten die Rechnung bei uns eintreffen bis jetzt ist aber immer noch nichts passiert. Der Fall ist leider weiterhin ungelöst. Es grenzt langsam an eine absolute Frechheit was seitens E.on abläuft.
Sowas habe ich noch bei keinem Anbieter erlebt.


28.01.2024 | 13:21
von Tatjana Zych noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anliegen noch immer nicht gelöst!


11.02.2024 | 15:03
von Tatjana Zych gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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