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83 Views | 18.01.2024 | 13:24 Uhr
ofortantwort
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E.ON Energie Deutschland:
Abschlussrechnung wird nicht erstellt
E.ON Energie Deutschland:
E.ON rechnet Gasverbrauch 2023 nicht ab
E.ON Energie Deutschland:
Endabrechnung Heizkosten
E.ON Energie Deutschland:
Erdgasabrechnung Jahresrechnung 2022 und 2023 überfällig
E.ON Energie Deutschland:
E.ON-Vertreter vor der Wohnungstür
Nein, die Beschwerde ist immer noch aktuell.
Wie auch! Da ich monatlich dort angerufen habe und mir immer eine andere Aussage / Ausrede anhören durfte und dies über 9 Monate, ist meine Erwartung einer schnellen Lösung sehr gering.
Beste Grüße
Lars Klein
Leider nein.
Ich habe auch keine weitere Info, außer die vom 18.01.24, erhalten. Ist wahrscheinlich die Vorgehensweise. Ich werde jetzt bis zum 01.02.2024 (Einhaltung der Frist) abwarten und dann die Schlichtungsstelle einschalten.
Besten Dank für die Nachfrage
Gruß
Lars Klein
Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst. Die EON hat sich am 27.01.2024 schriftlich bei mir gemeldet:
Ihre Rechnung ist da - Danke für Ihre Geduld
Kunde: Lars Klein
Verbrauchsstelle: Kiefelhorn 9, 38154 Königslutter
Zähler: 7ELS5500115047
Sehr geehrter Herr Klein,
es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Wir wissen, dass das
für Sie sehr ärgerlich ist. Der Grund dafür war, dass wir aufgrund der Preisanpassungen
eine Abrechnungssperre haben.
Mit diesem Schreiben erhalten Sie heute Ihre Rechnung.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir setzen alles daran, dass so etwas in Zukunft nicht mehr
passiert.
Freundliche Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Diese Rechnung ist/wurde nicht erstellt! Es wurde absichtlich eine falsche Aussage. getroffen. Ich werde spätestens am Freitag den 16.02.2023 die Schlichtungsstelle einschalten,
Mit besten Grüßen
Lars Klein