kleinanzeigen.de GmbH (14532 Kleinmachnow)
Unberechtigte Löschung meines Accounts wegen Kritik?
Mit heutigem Datum (18.04.2024) wurde mir mein Account ohne jegliche Vorwarnung gelöscht.
Irgendwann kam dann eine E-Mail, dass ich zum wiederholten Mal gegen Grundsätze verstoßen hätte. Der ausschlaggebende Grund war, dass ich eine Anzeige einmal an Privatpersonen gerichtet habe und die andere an Firmen. Interessant ist nur, dass mir genau diese Anzeige, die ich an die Firmen gerichtet habe, vor einigen Wochen mit der Begründung, dass sich diese in der falschen Kategorie befindet, gelöscht wurde. Kein Wort darüber, dass diese der Anzeige an die Privatpersonen (war zu diesem Zeitpunkt auch online) ähnelt und somit unerlaubt ist.
Wir suchten z. B. Paletten für unsere Jugendgruppe, um kostengünstige Lagerfeuer zu machen. Hatte eine Anzeige unter der Kategorie"zu verschenken" inseriert: "Paletten zu verschenken gesucht". Aber das war falsch! Ich musste dieses Inserat unter "Haus und Garten-Heimwerken" inserieren. Die Begründung, das sei die falsche Kategorie - schon da empfand ich das Verhalten des Sachbearbeiters als unangemessen. Natürlich monierte ich dies. Ohne Erfolg!
Da dies aber nicht die erste Ungerechtigkeit war, die ich von "kleinanzeigen" dulden musste, wurde mir nun der Account gesperrt. Ohne Rücksicht darauf, dass gewisse Gesprächsverläufe noch aktuell sind.
Es ist nicht sehr verwunderlich, dass mein Account gesperrt wurde, da ich mehrfach auf Unzulänglichkeiten, Doppelmoral und Gesetzeswidrigkeiten beim Handel auf "kleinanzeigen" hingewiesen hatte. Antworten darauf: "Es dürfen nur Anzeigen gelöscht werden, die den deutschen Gesetzen oder den Richtlinien widersprechen" oder oberflächliche "es werde geprüft" - aber wehe, man hat die angebliche falsche Kategorie zugeordnet!
Deren Nutzungsbedingungen sind so umfangreich und seltsam, die kann man nicht alle wissen!
Auch dieses olle Geduze von jedem Sachbearbeiter stört mich sehr! Wenn man das nicht möchte, muss man sich seitenweise erklären, den nächsten Bearbeiter juckt das aber nicht.
Aber auf die eigenen Regeln pochen und andere missachten - sehr respektvoll!