Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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06.02.2017 | 12:28
von Wolf
Sehr geehrter Hr. Schulte, wir bedauern, dass es an Ihrer Gasbrennwerttherme zu Störungen gekommen ist. Wir helfen Ihnen jedoch in dieser Angelegenheit sehr gerne weiter. Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem...
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06.02.2017 | 12:16
von primaholding
Sehr geehrte Frau Scholtyssek, wie Sie zutreffend mitteilen, haben wir uns aufgrund Ihrer Anfrage im November entschlossen, den Telekommunikationsvertrag Ihrer Mutter kulanterweise wieder zu beenden und die diesbezüglichen Mahnungen und Rechnungen...
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06.02.2017 | 12:13
von HDI Versicherung
Sehr geehrte Frau Klatt, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir haben uns mit unserem Versicherungsnehmer mittlerweile schriftlich in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen HDI Lebensversicherung AG
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06.02.2017 | 12:05
von primaholding
Sehr geehrte Frau Krescheck, vielen Dank für Ihre erneute Anfrage. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist Ihre Sonderkündigung bei uns nicht fristgemäß eingegangen. Eine vorzeitige Beendigung des Vertrages war leider nicht möglich. Aufgrund...
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06.02.2017 | 12:01
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gern möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet haben. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollten sich Ihrerseits weitere...
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06.02.2017 | 11:44
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, dass die Zustellung Ihres Pakets anders verlief als erwartet, bedauern wir. Wir möchten gerne Ihre Hinweise mit dem zuständigen Depot klären, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen Zustellung Ihrer Pakete rechnen...
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06.02.2017 | 11:09
von Wemax
Wie Sie richtig schreiben, handelt es sich um einen Kundenparkplatz des NP-Marktes. Dieser liegt in der Innenstadt in einem Umfeld mit hohem Fahrzeugaufkommen. Die wenigen Stellplätze sind ausschließlich für Kunden des NP-Marktes während der Zeit...
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06.02.2017 | 11:04
von K+K Klaas & Kock
Sehr geehrte Frau Volmer, bitte treten Sie doch auf unserer Internetseite mit uns in Kontakt Wir haben dort extra Beschwerdeformulare. Oder wenn Sie befürchten das Sie sich nicht öffentlich genug beschwern, dann auch gerne auf unserer...
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06.02.2017 | 11:03
von EMB Energie Mark Brandenburg
Sehr geehrter Herr Rupp, bei Ihrer Kündigung wurde versehentlich die aktuell gültige Kündigungsfrist von einem Monat zugrunde gelegt, statt der für Ihren Vertrag geltenden vier Wochen zum Monatsende. Entsprechend hatten wir Ihnen mit Datum vom...
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06.02.2017 | 10:07
von POCO Service
Sehr geehrte Kunden, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben Sie uns weder eine Kaufvertragsnummer noch Ihren vollständigen Namen genannt, sodass wir Sie in unserem System finden können. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren zentralen...
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06.02.2017 | 10:01
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, gern möchten wir Ihr Anliegen detailliert nachvollziehen, hierfür benötigen wir nähere Angaben Ihrerseits. Bitte sind Sie so nett und nehmen unter nachfolgend genannter Mailanschrift Kontakt zu uns auf:...
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06.02.2017 | 09:57
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Müller, wir haben gerne Ihr Anliegen geprüft und freuen uns, dass Ihr Paket 01415032284179 am 06.02.2017 zugestellt wurde. Zum Paket 01395021746549 liegen uns die Informationen vor, dass hier eine schnellstmögliche Zustellung...
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06.02.2017 | 09:56
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Gast, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn sich solch, wie von Ihnen beschriebenen Vorfällen ereignen ist absolut nicht in unserem Interesse...
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06.02.2017 | 09:25
von PREISVERGLEICH.de
Sehr geehrter Kunde, Sie haben einen Kabel Deutschland Auftrag bei uns abgeschlossen, auf welchem ein Cashback in Höhe von 120,00€ ausgelobt war. Unsere Cashback-Abteilung hat uns informiert, dass Sie am 25.01.2017 die Nachricht erhalten haben...
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06.02.2017 | 09:10
von ROLAND Rechtsschutz
Guten Tag Herr T., es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Unser Kunden-Service schickt Ihnen gern einen Schadenspiegel zu. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Versicherungsschein-Nummer an socialmedia
roland24.de. Vielen Dank und...
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06.02.2017 | 08:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2425548, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir lassen Ihren Vorgang intern aufarbeiten, sodass die geschilderten Unannehmlichkeiten zukünftig ausgeschlossen werden...
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06.02.2017 | 08:45
von Hark
Sehr geehrte/r Frau/Herr Herath, bei einem Marmorkamin handelt es sich um einen Heizkamin . Ein Heizkamin funktioniert nach einem anderen Prinzip als ein Kachelofen . Die Haklith-Verkleidung des Marmorkamins erwärmt sich im Betrieb und gibt diese...
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06.02.2017 | 08:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Claus Freckmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie erneut Anlass zur Reklamation hatten. Selbstverstäbdlich haben wir diese an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die Kollegen werden ein tiefergehendes...
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06.02.2017 | 08:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gerd, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Leider konnte der Verbleib Ihrer Sendung bisher nicht geklärt werden und daher bitten...
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06.02.2017 | 08:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sandra Lindner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie erneut Probleme mit der Zustellung haben. Selbstverständlich kümmern wir uns gern um Ihre Reklamation. Senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer...
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06.02.2017 | 07:51
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Empfänger, sehr gerne würde wir uns um eine Klärung kümmern. Bitte senden Sie uns die betreffenden Paketnummern in einer E-mail an social.media
dpd.de damit wir hier die hier beschriebenen Vorfälle mit den Kollegen im für Sie...
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06.02.2017 | 07:39
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Bensch, vielen Dank für Ihre Informationen. Das von Ihnen beschriebene Verhalten ist natürlich nich in unserem Interesse und wir werden dies intern mit dem Zusteller klären, damit das in Zukunft nicht mehr vorkommt. Für den Ärger...
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06.02.2017 | 07:32
von Wolf
Sehr geehrter Herr Sait Habibogullari, wir haben den Vorgang gründlich geprüft und bitten um Verständnis, dass wir leider dem Austausch des Gerätes nicht zustimmen können. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH Teamleitung Service
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