Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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02.02.2017 | 11:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Gerner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir beduaern das hier entstandenen Missverständnis und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir vereinbart, senden wir Ihnen eine E-Mail für das weitere Vorgehen. Herzliche Grüße aus...
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02.02.2017 | 11:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-2208348, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbstverständlich kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und...
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02.02.2017 | 10:28
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Gerulat, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihre Kochstelle einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis...
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02.02.2017 | 10:21
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Schütz, Normalerweise schicken wir die Rechnung nicht raus, weil wir eine holländische Firma sind, von unterschiedlichen Lieferanten bestellen und dadurch keine ausgeschriebene Mehrwertsteuer bezahlen. Wir sind ein kommerzielles...
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02.02.2017 | 09:54
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Herr Hilal, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Verhalten unserer Mitarbeiterin nicht zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und...
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02.02.2017 | 08:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Kellermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff...
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01.02.2017 | 16:43
von CASAMUNDO
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Als Onlinereisebüro spezialisiert auf Ferienunterkünfte stehen wir im Falle einer Reklamation dem Kunden und dem zuständigen Reiseveranstalter vermittelnd zur Seite und unterstützen hinsichtlich einer...
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01.02.2017 | 15:30
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern sehr, dass unser Service bisher nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aufgrund Ihres Vortrags möchten wir kurz anmerken, dass die Verträge heutzutage sehr häufig mündlich...
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01.02.2017 | 15:23
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Schriftverkehr umfassend geprüft. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Schreiben nicht ignoriert haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir leider nicht...
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01.02.2017 | 14:56
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Meyer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Auftrag wurde wunschgemäß storniert. Die entsprechende Bestätigung haben wir am 24.01.2017 postalisch versandt. Wir bedauern, dass Sie aktuell keine Belieferung durch uns wünschen.
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01.02.2017 | 14:40
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Wienke, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen auf diesem Wege mitteilen, dass Sie in den kommenden Tagen eine neuerliche Rechnung erhalten. Die Ihnen vorliegende Abrechnung können Sie demnach als gegenstandslos...
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01.02.2017 | 14:31
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Hoffmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Anliegen wurde geprüft und bearbeitet: Die Abrechnung sowie das daraus resultierende Guthaben inklusive Neukundenbonus befinden sich auf dem Weg zu Ihnen. Wir entschuldigen uns für die...
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01.02.2017 | 14:22
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Kannengießer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Wartezeit bitten wir vielmals zu entschuldigen. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass sich Ihre Verbrauchsabrechnung auf dem Postweg befindet. Gleichwohl werden wir die Auszahlung des...
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01.02.2017 | 13:51
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Sofortbonus haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser...
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01.02.2017 | 13:34
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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01.02.2017 | 13:28
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Licina, vielen Dank für Ihren Beitrag und dass Sie uns damit die Möglichkeit geben darauf zu reagieren. Für den 31.01.2017 wurde ein Abholtermin für Ihren Kaffevollautomaten vereinbart. Sobald das Gerät in unserer Zentralwerkstatt...
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01.02.2017 | 13:22
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Ilgner, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen...
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01.02.2017 | 13:13
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Woock, vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht. Gerne möchten wir Sie näher informieren. Der HEPA-Hygienefilter ist waschbar. Für die Erhaltung der Filterleistung empfehlen wir den Filter mit klarem Wasser zu reinigen und...
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01.02.2017 | 12:53
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Nagel, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und dass das Gerät nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne steht Ihnen unser Serviceteam für Kleingeräte unter den folgenden Kontaktdaten http://bit.ly/2kQLehQ zur...
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01.02.2017 | 12:52
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits separat per E-Mail informiert. Gern können Sie sich an unser Service...
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01.02.2017 | 12:36
von Wolf
Sehr geehrter Herr Sait Habibogullari, wir werden den Vorgang prüfen und werden Sie per Email informieren. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH Teamleitung Service
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01.02.2017 | 12:36
von Wolf
Sehr geehrter Herr Sait Habibogullari, wir werden den Vorgang prüfen und werden Sie per Email informieren. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH Teamleitung Service
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01.02.2017 | 12:28
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Wohlberg, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bedanken uns, dass Sie Ihre Erfahrungen hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf zu reagieren. Aktuell können wir keinen Eingang Ihrer Mail feststellen. Bitte senden...
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