17.04.2016 | 20:04
Technik >
Samsung Electronics
Ganrantie unter Vorwand nicht erfüllt
Mein S5 hat einen Softwarefehler lt Samsung Support (Kamera fokussiert im Normalmodus nicht, die Bilder sind meist nicht zu gebrauchen, entweder total verwackelt oder sehr verpixelt, deutlich schlechter als beim S2, der Blitz schaltet sich laufend...
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14.04.2016 | 13:35
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Seit 6 Wochen ohne DSL und Warten auf aktuellen Router
Ich habe Mitte Februar meinen Tarif DSL Star S bei der Firma Primacall verlängert und ab März einen Vollanschluss mit DSL Flat bestellt. Ein erster Technikertermin zur Freischaltung wurde mittags von Selbigem unter fadenscheinigen Gründen abgesagt....
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06.04.2016 | 11:51
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Garantiefall / Notebook nach elf Wochen noch kein Erg...
Ich habe ein Medion Notebook 2014 bei NOTEBOOKSBILLIGER.DE gekauft. Während der Garantiezeit versagte das Gerät (beim Hochfahren schaltete es sich gleich wieder aus). Nach Rücksprache mit NOTEBOOKSBILLIGER.DE schickte ich das Gerät am 20.01.2016...
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29.03.2016 | 09:15
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Update IOS 9.3 für IPAD 2
Nach Update auf IOS 9.3. funktioniert mein IPAD 2 nicht mehr. Die von Apple angebotenen Hinweise, z. B. Ativierung über Itunes oder Verweis auf eine Internetseite bringen keine Lösung. Nachfrage bei den Hotlines von Apple bzw. Applestores bieten...
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21.02.2016 | 16:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Auszahlung meines Guthabens
Ich habe meine Schlussrechnung am 03.02.2016 erhalten. Diese ist (überraschenderweise) sogar korrekt und weist ein Guthaben in Höhe von 279,33 € aus. Bis heute konnte ich jedoch noch keinen Eingang des Guthabens auf meinem Bankkonto feststellen....
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06.02.2016 | 16:55
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Geld bezahlt, Ware nicht geliefert
Habe leider auch bei dieser „Firma“ am 14.12.2015 Ware über das Internet im Wert von ca. 35 € bestellt, auf Nachfrage am 12.1.2016 nur Mail “ dass die Bestellung beim Großhändler ist und wird direkt mit DPD an Sie versendet, Standardartikel sind...
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17.01.2016 | 20:47
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
DSL Bandbreite nach Kündigung durch anderen Provider...
Nachdem ich von einem anderen Unternehmen ein Angebot über VDSL 100 erhalten und trotz mehrfacher Nachfrage von 1und1 die Info erhalten habe das dies nicht möglich ist, habe ich den Vertrag (nachdem mir versichert wurde der Vertrag könne eventuell...
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16.01.2016 | 19:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD - Miserabel.
Leider teilte mir der Verkäufer bei meinem letzten Online-Kauf die Sendungsnummer nicht mit. Denn hätte ich gewusst, dass dieser mit DPD versendet, hätte ich um einen anderen Paketdienst-Zusteller gebeten! Nach einer Woche fragte ich mal an, wo...
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15.01.2016 | 19:24
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Cashback von € 100 nicht ausgezahlt
Ende Juli 2015 habe ich meinen Cashback-Antrag abgeschickt und bis Anfang Januar 2016 noch nichts erhalten. Trotz mehrerer Anrufe und Emails sowie einer Zahlungsfristsetzung gab es nur Ausflüchte und Vertröstungen. Der Cashback-Betrag ist doch Teil...
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05.01.2016 | 21:11
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich habe mein Paket nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe meine Lieferung nicht erhalten aber trotzdem Bezahlt es sollte inerhalb von einer Woche ankommen, ist es aber nicht. Das sind 198 Euro. Ich bitte um Rückerstattung meines Geldes.
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17.12.2015 | 12:02
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Lumperia / GLWS
Reklamation wird nicht beantwortet
Keine Reaktion auf Reklamation, Reparatur, Gewährleistung, Mahnung. Bitte hier nur bestellen, wenn ihr unbedingt Ärger wollt. Reparaturen scheinen sie nicht ernst zu nehmen, Rückabwicklung trotz Terminvorgabe nicht eingehalten. Nur Ärger.
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17.12.2015 | 10:35
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.com
Umbuchung eines Fluges nicht möglich
Ich habe eine Woche lang per Telefon und ein Monat lang per Email versucht meinen Brasilien Flug umzubuchen, aber das Unternehmen hat es verschleppt und mich trotz Versicherungen mich zurückzurufen, im Stich gelassen. Mir wurde bei gesamt 4...
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17.12.2015 | 08:47
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Keine Erstattung der Vorauszahlung
Hätte ich mich doch bloß vorab über diesen Versender informiert! Im September 2015 habe ich 2 Paar Wolfskin Treckingschuhe bestellt. Vorauszahlung 238,47€. Nachdem keine Lieferung erfolgte, per Mail gemahnt. Mehrfach vertröstet worden. Nachfrist...
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04.11.2015 | 09:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
24 Std. Lieferung nicht eingehalten
Leider ist der gestern morgen bestellte Artikel bei Otto immer noch nicht geliefert. Es wurde extra gegen Aufpreis ein 24 Stunden Lieferung vereinbart. Dann kann man sich sowas auch sparen wenn der Service sowieso nicht eingehalten wird. Nicht zum...
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14.10.2015 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Paketzustellung
Unfähiger Fahrer, unfähiges Personal am Telefon! Hätte heute eine wichtige Paketlieferung erhalten sollen, und der Fahrer hatte wohl die Ansicht, nicht einmal klingeln zu müssen, sondern postwendend...
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11.10.2015 | 15:06
Privatperson
An Haltestelle nicht gehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, heute morgen bin ich eine halbe Stunde zu spät zur Arbeit gekommen, weil mich der Fahrer der Linie 16 an der Haltestelle ESWE Hochhaus in Richtung Sonnenberg (08:17 h) nicht mitgenommen hat. Ich stand korrekt an der...
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30.09.2015 | 09:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschrift gefälscht, Paket nicht auffindbar
Paket sollte gestern (29.9.) zugestellt werden, war den ganzen Tag zuhause. Kein Klingeln-Nichts. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket 13:02 Uhr zugestellt. Weder an mich noch an irgendeinen Nachbarn. Auch befand sich keine...
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30.08.2015 | 23:25
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O 2
Schlechte Beratung
Zu dem bestehenden Handy-Vertrag o2 Blue All -in M Online 500 MB habe ich 2 GB + 1GB dazu gebucht für 4,99 €. Die 2 GB stehen mir meiner Meinung nach nicht zur Verfügung? Bereits nach kurzer Zeit (einer Woche) wurde ich per SMS zu einem Kauf von...
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01.08.2015 | 10:16
Handel >
Möbelhäuser >
XXXL Mann Mobilia Mannheim
Unacceptable service and quality
A short summary of our order history: Hülsta box spring bed ordered 10 January 2015 - delivery date given beginning of April (price - more than €7000) 50% deposit paid. Bed delivered end of April - incorrect item delivered Letter sent requesting...
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16.07.2015 | 18:17
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
FONIC
Lidl Fonic Internet Stick defekt - keine Rueckerstattung
Ich habe zum ersten Mal einen lidl Fonic Internet stick gekauft. Die erste Sim Karte war defekt. Ich konnte diese Karte nicht nutzen. Mir wurde eine Ersatzkarte zugeschickt. Da ich davon ausging, dass diese nun funktionieren wuerde, habe ich gleich...
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22.06.2015 | 10:08
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Nie wieder OutdoorTrekking2010
Nie wieder OutdoorTrekking2010! Bestellung konnte nicht geliefert werden, abgebucht wurde aber sofort, nach vielen Mails dann storniert und nicht Rückerstattet, erst durch PayPal Käuferschutz. 2 Monate lang Schererei - wer das nicht will, Hände weg.
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07.06.2015 | 11:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket und Inhalt kaputt - keine Versicherung
Vor Wochen wurde ein Glasballon von Detmold nach Bayern verschickt. Der Glasballon wurde in Packpapier, normaler Noppenfolie sowie Noppenfolie mit großen Noppen einwickelt, dazu wurde am Hals des Ballons alles fest mit Papaier ausgepolstert. Beim...
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04.05.2015 | 19:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Paketshop
Bei Paketzustellung war angeblich keiner anwesend.
Der Paketzusteller hatte eine Benachrichtigung neben der Eingangstür unseres Wohnblockes angebracht, weil angeblich keiner zu Hause war. Ich persönlich habe aber rein zufällig von unserem Laubengang aus gesehen, wie der Paketzusteller ohne ein...
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