Durch HUK-COBURG endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 390 Views | 02.01.2019 | 16:14 Uhr
geschrieben von Susanne Lennartz

HUK-COBURG (Coburg)

HUK-COBURG akzeptiert Kündigung nicht

Bestell-/Kundennummer: 631/763388-W-KBLISR

Kündigung der KFZ Versicherung durch CHECK24 wird von HUK nicht akzeptiert

Die KFZ Versicherung wurde fristgerecht von CHECK24 durchgeführt, da ich mich nach einem Telefonat mit der HUK anderweitig versichern wollte.

Ich erhielt ein Schreiben, dass die Kündigung nicht akzeptiert wird. Da ich nur angeblich den Vertrag kündigen möchte und keine Bevollmächtigung vorliegt.

Ich habe aber den CHECK24 Kündigungsservice genutzt, um die Versicherung zügig zu kündigen. Somit von mir bevollmächtigt in meinem Namen zu handeln und die Kündigung gegenüber der HUK auszusprechen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HUK-COBURG: Akzeptanz der Kündigung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (8)


02.01.2019 | 16:20
von Max M. | Regelverstoß melden
Da wird die HUK wohl recht haben.

Gültig ist eine Kündigung nur, wenn sie schriftlich erfolgt und vom Versicherungsnehmer unterschrieben ist.

02.01.2019 | 17:53
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Der Versicherungsnehmer kann aber natürlich auch durch einen Bevollmächtigten handeln. Ggf. kann sich die Versicherung die Bevollmächtigung von Check24 nachweisen lassen.

Ich denke hier liegt aber ein anderer Hintergrund vor. Die HUK nimmt am Preisvergleich von Check24 nicht teil und steht dem und ähnlichen Portalen ablehnend gegenüber. Entsprechend könnte es sein, dass man dann eben auch Kunden, die das Portal nutzen, Steine in den Weg legt. Denn andere Versicherungen haben mit den Kündigungen, die über den Kündigungsservice von Check24 hereinkommen, keine Probleme.

Kunden eine Kündigung zu erschweren, ist der sicherste Weg, diesen Kunden für alle Zeit und Ewigkeit zu verlieren. Diese simple Tatsache hat sich offenbar in manchen Managementetagen noch nicht rumgesprochen.

03.01.2019 | 02:00
von Tom Steding | Regelverstoß melden
Huk hat sich aus gutem Grund von Check verabschiedet. (Weshalb sollte Huk auch weiterhin zw. 500- 1000 Euro Provision für den Abschluß einer Kfz. Versicherung zahlen? Als Kunden wird Sie Check24 im Regen stehen lassen-Die Provision hat Check ja abkassiert und die Huk ist klug und hat Check24 die rote Karte gezeigt. Von wegen "bestes Vergleichsportal. Viele Firmen kommen auch ohne Check24 bestens zurecht-siehe Huk.

03.01.2019 | 09:22
von Max M. | Regelverstoß melden
Aber Check24 macht doch sooo tolle Werbung im TV und viele Tro.t.tel fallen darauf rein.

Dabei sollte man doch wissen, dass auf diesem "Vergleichs"-portal gar kein objektiver Vergleich möglich ist. Aus Gründen, die Tom Steding aufzeigt.

03.01.2019 | 09:48
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Zwischen den teilnehmenden Versicherungen ist sehr wohl ein objektiver Vergleich möglich. Und welche Versicherungen teilnehmen, kann man bei Check24 und anderen Portalen nachlesen.

09.01.2019 | 16:55
von Susanne Lennartz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher wurde noch kein Kontakt zu mir aufgenommen.
Die fristgerechte Kündigung wurde allerdings nochmals der Huk per Fax und Mail zugestellt


23.01.2019 | 18:48
von Susanne Lennartz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Huk besteht weiterhin auf eine Weiterversicherung.
Keine Einigung möglich.
Eine Doppelversicherung ist nicht erlaubt Huk hat ältere Rechte das war es dann, somit kann ich die Huk von der ich lange überzeugt war nicht mehr weiter empfehlen.


14.02.2019 | 10:08
von Susanne Lennartz endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab von der Huk weder eine Nachricht noch ein zufriedenstellendes Angebot.
Eine Reaktion auf dem Portal hier gibt es ebenfalls nicht.
Nun habe ich anderweitig eine Lösung gefunden. Allerdings kann ich auf Grund der Ignoranz gegenüber Kunden und deren Bedürfnissen von der Huk abraten.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!