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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 190747
Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde. | 189 Views | 13.04.2019 | 19:37 Uhr
geschrieben von Volker Kunde

TUI Deutschland GmbH (Hannover)

Abzocke: Familie bei TUI-Pauschalreise im TUIFly-Flieger getrennt

TUI sorgt bei seinen Pauschalreisen nicht mehr dafür, dass man als Familie (3 Personen) im Flugzeug zusammensitzen kann, auch wenn das halbe Flugzeug noch frei ist und (kostenpflichtig) reserviert werden kann.

Die Familie wird absichtlich auseinandergesetzt, damit man sich kostenpflichtig wieder zusammen setzen kann. Ich habe dieses bisher nur von Billig-Fliegern gehört.

Hier wird der Begriff der Pauschalreise ad absurdum geführt, wenn nicht einmal mehr die gemeinsame Reise der Familie Bestandteil der Pauschalreise ist.

Wenn dies die scheinbar zum Billigflieger mutierte TUIFly macht, kann man das noch irgendwie nachvollziehen, wenn dies die TUI im Rahmen der Pauschalreise so einkauft, kann ich dies absolut nicht verstehen. Es gab auch keinerlei Hinweis in den Buchungsunterlagen der TUI.

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.05.2019 | 13:44
von Volker Kunde gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
TUIFly hat auf Beschwerden in den "social media" reagiert. TUI hat sich nicht gekümmert.




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