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44 Views | 29.07.2019 | 17:34 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wenn man die Sendungsnummer auswendig kann
Bestell-/Kundennummer: 01191131834417
Bedeutet dies, dass die Lieferzeit zu lange andauert.
Am 10.07. wurde ein Paket via Hermes an mich versendet. Am 15.07. ist es im Verteilerzentrum HH angekommen, wo es erstmal einige Tage sicher und trocken für mich aufbewahrt wurde. Danke dafür Hermes - so lieb von Euch!
Lustig, am 22.07. ist mein Paket erneut im Verteilerzentrum HH angekommen, wo es erstmal ordentlich sortiert wurde. Es muss auch ein bisschen durcheinander gewesen sein, das arme.
Am 23.07. ist das Paket dann endlich in den Zustellwagen gelangt. Paket und ich freuen uns auf unsere langersehnte Vereinigung.
Moment mal. Das stimmt was nicht - Paket kommt am 23.07. nicht an. Ich mache mir Sorgen und kontaktiere Hermes. Mein Paketchen stand auf der Liste des Fahrers, es war aber gar nicht im Wagen.
Und nun befindet sich mein Paket, welches nicht im Wagen liegt, seit dem 23.07. in der Zustellung.
ofortantwort29.07.2019 | 18:23
Abteilung: Social Service
Hallo Jaz Zy,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde heute (29.07.) erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ja, Paket kam gestern an. Wollte mit dem netten Fahrer einen Klönschnack führen, aber er schaute mich nur mit großen Augen an. Ich glaube, er hat meine Sprache nicht verstanden.
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