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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > gelöste Beschwerde-Nr.: 230373
Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 35 Views | 20.10.2021 | 21:09 Uhr
geschrieben von Volkmar Syring

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Keine Einlöung des Warengutscheines möglich

Habe einen Geschenkgutschein von Warengutschein von einer Bekannten erhalten.

Nach Eingabe des Codes wird man weitergeleitet, dann aber passiert nichts. Beim Support wird einem nicht wirklich geholfen.

Es ist alles sehr unübersichtlich und ich glaube, dass hier System dahinterhinter steckt.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Stellungnahme


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.10.2021 | 15:09
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde "Volkmar Syring",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice spider monkey wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2021 | 17:30
von Volkmar Syring gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gutscheine wurden nach längerem Hin und Her von dem Verschenker per Handy eingelöst.
Der eigentlich Beschenkte konnte seinen geschenkgutschein nicht einlösen.
Es bleibt sehr kurios und nicht nachvollziehbar.
Kann wunschgutschein.de nicht weiter empfehlen




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