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Startseite > Markt- und Meinungsforschung > Toluna > gelöste Beschwerde-Nr.: 243253
Durch Toluna gelöste Beschwerde. | 31 Views | 13.06.2023 | 10:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3792051

Toluna (Frankfurt am Main)

Umfragefirma Toluna zahlt Prämie mehrfach nicht aus

Umfrage Firma Toluna zahlt Prämie zum vierten Mal nicht aus.

Zum vierten Mal wird mir eine Auszahlung meiner Prämie verweigert und die Punkte wieder gutgeschrieben, ohne nähere Begründung.

Nach Mitteilung angeblich fehlender Informationen zu meiner Person, nach denen eine Auszahlung sofort erfolgen sollte, erhalte ich am 12.06.2023 wieder eine Ablehnung ohne Begründung.

Support verweist jedes Mal auf Nachforschungen, ohne Ergebnis.

Ich verlange umgehende Auszahlung.

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Meine Forderung an Toluna: Sofortige Zahlung der versprochenen Prämie.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


13.06.2023 | 13:38
von ReclaBoxler-3792051 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehrfachen Mails und Verweis auf hiesigen Post sowie Drohung mit Strafanzeige wurde mir die ausstehende prämie endlich ausgezahlt. Wieso nicht gleich und statt viermal abzulehnen ohne Begründung einfach erforderliche Daten nachfordern.


13.06.2023 | 23:24
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


13.06.2023 | 23:31
von ReclaBoxler-3792051 | Regelverstoß melden
Die Beschwerde hat sich nach Auszahlung der prämie erledigt. Die Beschwerde ist gelöst. Ich weiss nicht warum das Unternehmen noch zur Stellungnahme aufgefordert wird.



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