Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

13.06.2023 | 10:24

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Sonderkündigung wird nicht bestätigt/ignoriert

Ich habe Ende Mai über Abo Alarm ein Sonderkündigungsschreiben an Voxenergie gesendet. Grund Preiserhöhung. Bis dato habe ich von Voxenergie keine Antwort auf meine Kündigung erhalten. Es werden nach wie vor über 160 EUR Vorauszahlung auf meinem... mehr

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13.06.2023 | 10:21

Online Shops > Möbel > ikea.com

Textilien mangelhaft und eine Reklamation wurde abgel...

Am 06.02.2023 habe Matratzenschoner bestellt (SOTNÄTFJÄRIL, wasserdicht 180x200 cm, Artikelnummer: 505.312.90 (49,99 EUR), geliefert am 09.02.2023). Seit März wurde er benutzt. Ende Mai habe ich... mehr

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13.06.2023 | 10:16

Markt- und Meinungsforschung > Toluna

Umfragefirma Toluna zahlt Prämie mehrfach nicht aus

Zum vierten Mal wird mir eine Auszahlung meiner Prämie verweigert und die Punkte wieder gutgeschrieben, ohne nähere Begründung. Nach Mitteilung angeblich fehlender Informationen zu meiner Person, nach denen eine Auszahlung sofort erfolgen sollte... mehr

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13.06.2023 | 10:01

Freizeit und Sport > Sportartikelhersteller > Reebok

Keine Retoure möglich

Retoure über die Website nicht möglich, damit hat man keine Chance, eine Rückgabe einzuleiten. Der Web-Shop ist im katastrophalen Zustand. mehr

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13.06.2023 | 09:34

Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von... mehr

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12.06.2023 | 21:20

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Verloren und nicht bezahlt

Am 8. April habe ich über eBay etwas verkauft und verschickt. "Haftung immer inklusive: Bei Verlust oder Beschädigung haften wir bis 500 EUR". steht auf der offiziellen Hermes Seite. Die Sendung an... mehr

1.0

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12.06.2023 | 16:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Zeitpunktänderung der Zustellung

Der "Vorfall" ist inzwischen drei Wochen her. Auf meine E-Mail vom 26.05.2023 habe ich keine Antwort bekommen. Laut Ihrer Mitteilung (auf Handy) sollte an diesem Tag (Fr., 26.05.2023) zwischen 10:00 und 13:30 Uhr vom Paketdienst ein Paket erhalten.... mehr

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12.06.2023 | 15:31

Technik > Computer und EDV > MEDION

Unberechtigte Inkasso-Forderung

Am 20.04.2022 habe ich ein Radio DAB+ der Medion AG über eBay gekauft und mit PayPal bezahlt. Allerdings war das Radio nach kurzer Zeit defekt, was ich der Medion AG über eBay mitteilte und habe auch wiederholt ich um die Zusendung der Unterlagen... mehr

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12.06.2023 | 13:13

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Kein Login in "Mein E.ON"- Kundenkonto

Ich versuche seit September 2022 Zugang zu meinem Stromvertragskonto "Mein E.ON" zu erhalten, um Rechnungen usw. zu nutzen und zu erhalten. Leider funktioniert das ganze nicht. Ich habe einen Strom-... mehr

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12.06.2023 | 13:06

Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs

Unzufrieden Aufenthalt Center Parks

Wir waren im Center Parks Bostalsee vom 08.05-12.05.2023. Wir waren das erste Mal in fünf Jahren wieder in Urlaub und haben und sehr gefreut, vor allem weil unser 1,5-Jähriger Sohn dabei war. Leider wurden wir sehr enttäuscht, die Unterkunft war... mehr

6.0

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12.06.2023 | 12:58

Handel > Discounter > lidl.de

Pfandflaschen aus dem Sortiment enthalten kein Mehrwe...

Dies ist meine zweite Beschwerde bzgl. der Lidl-Filiale in Mudersbach, meine erste Beschwerde wegen einer patzigen Verkäuferin wurde bearbeitet, scheinbar hat sich, was die Ausbildung der Verkäuferinnen angeht, nicht viel getan. Lidl hat derzeit... mehr

1.0

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12.06.2023 | 12:22

Auto und Motor > Reifenhandel > Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU

Ware nicht geliefert und keine Neulieferung/Rückersta...

Ich habe am 26.04.23 Reifen bei Reifenleader bestellt. Diese wurden laut DPD am 02.05.23 geliefert. Diese sind aber leider nie angekommen. Also habe ich dann Reifenleader kontaktiert. Hier kam raus, dass DPD meine Unterschrift garnicht hatte. Also... mehr

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12.06.2023 | 12:19

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Anmahnung Jahresabrechnung 2022/2023 Gas

Trotz unzähliger Anrufe und Anschreiben warte ich seit Wochen auf die Erstellung der Jahresabrechnung für den Bezug von Gas. Immer wieder werde ich vertröstet, dass es aufgrund von hohen Kundenaufkommen zu längeren Wartezeiten kommen kann. Ich... mehr

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12.06.2023 | 10:46

Mobilität und Reisen > Reisebüros > schauinsland-reisen

Schauinsland-Reisen verheimlicht Renovierungsarbeiten

Am 12.05.2023 kamen wir im Hotel Costa Linidia Blue Star (Adults only) an und wurden sofort enttäuscht. Das dazugehörige Haupthotel, dessen Einrichtung wir lt. Ausschreibung mit benutzen konnten, war komplett wegen Renovierungsarbeiten gesperrt.... mehr

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12.06.2023 | 10:23

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland

Wollen Sie nicht verstehen oder ist das Inkompetenz?

Jetzt schreibe ich Vodafone zum vierten Mal, was Sache ist. Das schrieb ich heute: "Was ist an meiner Beschwerde nicht zu verstehen? Wenn man Wartung macht und die Frequenzen ändert, kann man nicht... mehr

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12.06.2023 | 10:22

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales

Abschlussrechnung wird nicht erstellt

Vattenfall ist nicht in der Lage, meine Abschlussrechnung zu erstellen. Ich warte jetzt schon seit sechs Wochen auf meine Abschlussrechnung mit einem Guthaben in Höhe von mindestens 200 EUR. An der Hotline wird man nur vertröstet. Beim ersten Mal... mehr

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12.06.2023 | 10:18

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

Unberechtigte Rechnungskorrekturen nach einem halben...

Nach einem halben Jahr schreibt die Extraenergie plötzlich, dass es neue Abrechnungsdaten gäbe und deshalb die Rechnung korrigiert werden müsse. Einzige Änderung ist dann, dass der Strompreis ab Mitte 2022 erhöht wurde. Da ich einen Festpreis... mehr

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11.06.2023 | 20:16

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Check24 App sendet falschen Namen

Alles wird einfacher, schneller und günstiger mit der Nutzung unserer App. So oder so ähnlich könnte man auch die Werbung von Check24 in Bezug auf die Nutzung ihrer App zusammenfassen. Leider habe ich mich davon und von dem zusätzlichen Bonus von... mehr

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11.06.2023 | 18:23

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > DB Regio

Da weiß A nicht was B sagt

Nun ja, es ist jetzt nicht das erste Mal. Man fährt in Kaiserslautern ein und der Anschlusszug fährt mit Eintreffen des Zuges ab. Es geht also um eine Minute, die der Zug hat nicht warten können. Aussage vom Schaffner "Wegen zwei Minuten wartet der... mehr

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11.06.2023 | 17:00

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom

Nach Vertragsende unberechtigte Rechnungen

Der Vertrag mit Yello wurde am 31.08.2021 beendet. Vor zwei Monaten erhielt ich eine Mahnung über 1700 EUR, die sich jetzt nach 21 Monaten nach Kündigung auf über 1800 EUR erhöht hat. Telefonische bei den Mitarbeitern von Yello führte zu solch... mehr

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11.06.2023 | 10:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick

Abrechnung fehlt seit über 3 1/2 Monaten

Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich Sie per E-Mail gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus... mehr

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10.06.2023 | 21:37

Handel > Discounter > lidl.de

Überwiegend unfreundlich und chaotische Zustände im L...

Man kommt nicht zum vernünftigen Einkauf, weil eine Menge Verkäufer beschäftigt sind. Mit Auspacken der Ware werden die Wege versperrt, E-Hubwagen und andere große Gitterboxen stehen so, dass man an die Ware nicht herankommt. Aber wenn man es... mehr

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10.06.2023 | 21:37

Auto und Motor > Tankstellen > Shell Energy Retail

Bisher keine Endabrechnung erstellt und Guthaben nich...

Der Vertrag endete am 31. März 2023, es wurde bisher weder die Endabrechnung erstellt noch Guthaben ausgezahlt. Es wurde Frist gesetzt, mehrere Male gemahnt. Mir werden die verschiedensten Ausreden präsentiert, wie die Umstellung des... mehr

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