E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen kommt seiner gesetzlichen Pflicht nicht nach und hat meine Abrechnung 3,5 Monate nach Beendigung des Lieferungsvertrages immer noch nicht erstellt.
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Meine Schlussrechnung ist jedoch immer noch nicht erstellt worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
13.09.2023 | 13:14
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Ernst,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Rechnung noch nicht auf den Weg zu Ihnen gemacht hat. Bitte entschuldigen Sie. Wir prüfen gern, warum sich Ihre Rechnung noch nicht erstellt hat. Schicken Sie uns dazu bitte Ihre Daten direkt an unser Postfach socialmediaeon.de. Wir kümmern uns gern für Sie um alles Weitere. Viele Grüße Ihre E.ON Energie Deutschland
Beschwerde ist gelöst