10.04.2009 | 16:26
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Unfreundlichkeit und/oder Inkompetenz
Am 8.4.2009 habe ich ein Online-Ticket bei der Deutschen Bahn für die Strecke Bonn-Bochum gekauft und irrtümlich meine BahnCard als Identifikation angegeben - gefahren ist aber mein Mann. Sein Ticket wurde im Zug zunächst einmal abgestempelt, beim...
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30.11.2008 | 11:11
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Keine Rückmeldung nach Bestellung
Ich hatte am 12.11.2008 den Tarif Internet&Phone Comfort bestellt. In der Bestätigung hieß es, dass innerhalb von 5-7 Werktagen ein Schreiben bei mir eingeht und/oder sich ein Techniker meldet um einen Anschlusstermin zu vereinbaren. Seitdem habe...
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21.02.2008 | 22:43
Finanzen und Recht >
Banken >
DKB
Visa-Karte abgelaufen und dann?
Ich bin seit 6 Jahren Kunde bei der DKB Bank. Eigentlich war ich immer sehr zufrieden. Man hat sein Online-Konto, einen richtigen Filialbetrieb gibt es nicht und brauche ich auch nicht. Die...
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19.05.2011 | 20:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket durch GLS-Weitwurf schwer beschädigt
Als ich von meiner Nachtschicht kam, habe ich noch schnell Mails gecheckt und da war sie: Nachricht vom Käufer: Muss Ihnen leider mitteilen, dass der Spoiler stark beschädigt bei mir ankam....
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14.11.2013 | 21:28
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Rieker Schuhe
Nie wieder Rieker Schuhe - sehr mangelhafte Qualität
Möchte auch meine Erfahrungen mit den sogenannten Markenschuhen mitteilen: 1. Im Urlaub gekaufte Herren Flip-Flops -- nach ca. 14. tägigem Bebrauch - Zehensteg gerissen - da Reklamtion im Geschäft nicht möglich war, direkten Kontakt zum Hersteller...
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09.04.2013 | 21:15
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH
Busfahrer fährt Radfahrer fast um, zwingt ihn vom Radweg
Ein Busfahrer der Linie 600 (Busnummer 71112?) 09.04.13 19:44 Richtung Ippendorf fuhr neben einem Radfahrer, beschläunigte kurz und scherte auf den Radweg (Radweg ist durch Fahrbahnmarkierung von der Straße getrennt). Der Abstand zum Rad...
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25.06.2010 | 19:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Sendungsverfolgung ist getürkt?
Ich habe vor zwei Monaten ein Paket nach Mauretanien aufgegeben. Ich habe extra mehr bezahlt, damit ich eine Sendungsverfolgung habe. Nun laut Sendungsverfolgung ist das Paket seit über einem Monat in Mauretanien angekommen, aber nicht zugestellt...
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07.04.2010 | 11:51
WEB.DE
Web.de Zugang gesperrt
Anfang Februar wurde unverhofft mein Freemail-Zugang und damit auch mein Zugang zum Web.de-Club-Portal gesperrt. Zwischenzeitlich liegt die Vermutung nahe, dass es Zugriff Dritter vorlag, und der Zugang (hoffentlich) aus Sicherheitsgründen gesperrt...
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03.01.2013 | 14:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL-Fahrer hatte wohl keine Lust!
In der Vorweihnachtszeit hatte ich mehrere Sachen bestellt und somit waren es auch mehrere Pakete, auf die ich wartete. Alle fünf (3 von Amazon) Sendungen wurden bei mir nicht zugestellt, stattdessen bei einem Zeitungsladen abgegeben. Bei allen...
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06.07.2012 | 23:26
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Instandsetzung WAMA - Garantiefall
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2009 kauften wir eine Bauknecht Sensivtiv 36 Di, inclusive einer fünf Jahresgarantie. Am 29.06.12 versagte dann unsere Waschmaschine ihren Dienst. Kein Problem, fünf Jahresgarantie ist ja vorhanden, dann...
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23.07.2009 | 20:37
Handel >
Schuhhändler >
KIENAST Schuhhandels
Reklamation zweier defekter Paar Schuhe
Ich kaufte am 29.11.2008 in der Filiale K&K Schuhcenter in Zwickau zwei Paar Schuhe. Nun sind beide Schuhe so ziemlich zeitgleich defekt. Dam ersten Paar ist im Bereich der Ferse das Leder zerrissen. Relativ unüblich, wie ich finde. Denn ich hatte...
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01.11.2017 | 09:41
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Probearbeit
Infolge meiner telefonischen Anfrage anlässlich Minijob, wurde ich zur Probearbeit beim Rossmann in Haar bei München auf Anhieb eingeladen. Eine sog. MUSTER-Bewerbungsmappe mit meinen für eine Beschäftigung beim Rossmann relevanten qualifizierten...
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07.08.2017 | 11:52
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Niemehr werde ich diesen Laden betreten
So eine Riesensauerei. Nie mehr werde ich da einkaufen gehen. Ich habe auf dem Realparkplatz geparkt. Einkauf dauerte circa eine halbe Stunde. Ich hatte einen Strafzettel über 30 Euro am Scheibenwischer👿💩👹. Ich finde das eine Riesenfrechheit. Ich...
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21.02.2017 | 08:45
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Und wieder eBay- - - - -
EBay wurde von mir über einen Gewerbetreibenden informiert, der unter "privat" diverse Waren anbietet. Dass es sich um einen Gewerbetreibenden handelt, kann jederzeit bewiesen werden (ein Verlag, der eigens zum Verkauf Kalender, Schreibblöcke usw....
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01.12.2016 | 21:46
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
PrimaCom Berlin
Immer wieder Ärger mit PrimaCom
Hallo, es gibt bei uns immer wieder Probleme mit dem Kabelanschluss der Firma PrimaCom. Immer wieder Störung des TV und immer geht es sehr lange, bis was unternommenen wird. Bei Anruf ist man immer mindestens 20 Minuten in der Warteschleife und...
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02.12.2015 | 16:02
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unfreundlichkeit und Frech
Ich war lange treuer Kunde in ihrem Unternehmen, hab sogar immer das schimmelige Obst oder verschimmeltes Brot übersehen, kann ja mal vorkommen. Aber mittlerweile meide ich diesen Laden, denn das Personal ist unmöglich, machen die Azubis vor den...
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11.07.2015 | 07:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kein Internet/Telefon; kein Kundenservice; unerlaubte...
Anfang Januar habe ich Online einen Telefon- und Internetanschluss bei primastrom bestellt. Ende Januar kam ein Schreiben, dass man die technische Verfügbarkeit gerpüft hat und mir den Anschluss zur Verfügung stellen könne. (Wann genau stand da...
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26.11.2014 | 14:00
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unverschämte Kassiererin
Am 24.092014 ging ich wie jeden Tag im Netto Markt in Duisburg Walsum einkaufen. In impertinenter Weise wurde ich an der Kasse aufgefordert, meine Einkaufstasche auszupacken und das als langjähriger Stammkunde, der jeden Tag seit Bestehen des...
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08.08.2014 | 18:28
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Rückgabe, Gewährleistungsprobleme bei DEICHMANN
§ 439 BGB? Was ist das? Ich habe Ende Juni 2014 ein Paar Schuhe in Kiel gekauft. Mit dabei: Meine Frau und die Maestro-Karte. Also: Lastschrift. Toll ist ja, wenn man nach 4 Wochen feststellt, dass sich die Naht oben am Knöchel auflöst. Toll auch...
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26.01.2014 | 22:36
Online Shops >
Lebensmittel >
whisky-xxl.com
Erfahrung mit whisky-xxl.com: Keine Rückerstattung
Ich habe am 04.12.13 bei www.whisky-xxl.com bestellt - 4 Flaschen Whisky Summe 213,60€. Am 05.12.2013 den Betrag überwiesen, 06.12.13 Zahlungseingang bestätigt, am 11.12.13 Anfrage wann geliefert...
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16.05.2013 | 10:35
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Zahlung auf Rechnung nicht mehr möglich!
Anfang der Woche ließ mir Amazon eine unberechtigte Mahnung über eine falsche Rechnung zukommen (eine Korrektur und Entschuldigung folgte von Amazon per Mail). Nun ist es mir nicht mehr möglich, per Rechnung zu bezahlen. Auf Nachfragen und...
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17.04.2013 | 19:25
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Übellaunige Verkäuferin
Heute Morgen war ich bei uns in Sossenheim im Penny Markt einkaufen. Dort sind mehrere Verkäuferinnen/Verkäufer, die alle nett sind. Dort gibt es aber eine, die ist immer übel gelaunt. Heute wollte ich u. a. ein Spargelschäler kaufen, was sich an...
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25.09.2012 | 14:01
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI-Gerling
Nach Unfall Zahlung verweigert
Ich hatte am 19.07.2012 einen Unfall in Bremen mit einem bei HDI versicherten LKW. Der LKW hat mich von hinten gerammt, während ich nach dem "Reißverschluss"-Prinzip einfädelte. Mein Fahrzeug wurde hierbei beschädigt und ich habe die Polizei...
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