|
203 Views | 23.07.2018 | 16:54 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wo ist das Paket? Sendgsnr. 02192151001871/Kdnr. 8490500069
Bestell-/Kundennummer: Sendgsnr. 02192151001871 Kdnr. 8490500069
Friedewald hat seit Montag mein Paket, will oder kann es nicht weiterleiten keine Auskunft vom Kundenservice wie es weiter geht
Zum Heulen ist der Zustand in Friedewald, seit Montag liegt dort angeblich mein Paket, lt.
Kundenservice und es ist unbekannt, wann es zur Zustellung kommt, so der Service
Kommentar. Zurzeit Wells Fargo wäre es schneller gegangen, selbst mit dem Fahrrad
Geht’s. Nun sind seit Abholung (12.07.) bis heute Abend über 7 Tage durchs
Land gegangen. Nichts passiert. Mir reicht’s, Hermes ist nicht empfehlenswert.
ofortantwort23.07.2018 | 17:45
Abteilung: Social Service
Hallo lieber ReclaBoxler-1632714,
auch diese Beschwerde scheint verspätet eingestellt worden zu sein.
Nach den uns vorliegenden Daten, wurde die Sendung am 20.07.2018 im gewünschten Shop zugestellt.
Für die Ihnen entstandene Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
| Regelverstoß melden
Sendung ist sehr spät angekommen, aber letztendlich angekommen.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen