Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket liegt seit 8 Tagen unbearbeitet in Köln
Jeden Tag gibt es Ausreden, jeden Tag eine neue. Wenn man ein bisschen Forscher nachfragt, wird man vom Kundenbetreuer am Telefon angeschrien und weggedrückt.
Eine Zusage, dass das Paket am nächsten Tag zugestellt werden soll, wird vom Kundenbetreuer ausgesprochen, nur um vertröstet zu werden, aber nichts passiert.
Das Paket liegt weiter unbearbeitet in der Verteilungsstelle Köln. Schöne Abzocke, so verdient Hermes sein Geld
11.01.2019 | 20:59
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-4576711,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 183995", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH