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104 Views | 16.01.2019 | 08:39 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 1645681 kundennr
Nach mehrfachen Versuchen, diese Firma vergeblich per E-Mail oder Fax zu erreichen, um den Neukundenbonus von 240,00 Euro überwiesen zu bekommen, starte ich den Versuch über die ReclaBox.
Frist würde bis zum 15.01.19 gesetzt, Vertragsbeginn war der 1.11.2018. Anwalt wird die Woche eingeschaltet werden.
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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