Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 2 Views | 29.04.2020 | 21:43 Uhr
geschrieben von Hans-R. John

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Falschmeldung bezüglich Gepäckversand

Das ist Hermes!

Um 19:18 Uhr diese Mail, bisher noch kein Gepäck bei mir angekommen. Wir haben jetzt Uhr 20:15

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir haben gute Nachrichten. Ihr Gepäck mit der Sendungsnummer 82111116010488 ist unterwegs und wird Ihnen in Kürze zugestellt.

Sie können den aktuellen Sendungsstatus Ihres Gepäcktransports über folgenden Link abfragen:
gepaeckservice-bahn.de/sendungsverfolgung? auftrag=082100063529108

Voraussichtliche Zustellung:

Fr. 24. 04.

Freitag, 24.04.2020 zwischen 15:00 und 19:00 Uhr

Sendungsverfolgung >sagt aber, dass das Gepäck noch nicht im Zustelldepot ist

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Gepäckzustellung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.04.2020 | 21:50
von Hans-R. John gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach diversen Ungereimtheiten und diversen unlogischen Mails ohne Unterstützung von Hermes erledigt




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