E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Untergeschobener Vertrag
Bestell-/Kundennummer: 242130712668
E.ON behauptet, dass ich mit denen einen Vertrag geschlossen habe für eine leer stehende Wohnung.
Ich habe eine Abschlussrechnung und eine Zahlungsaufforderung erhalten. Meine Einwände und meinen Nachweis, dass ich dort zum angegebenen Zeitraum nicht mehr gewohnt habe, werden einfach ignoriert. Jetzt soll ich ein Übergabeprotokoll und meine Handynummer einreichen.
Ich hatte noch nie einen Vertrag mit E.ON.
30.03.2021 | 13:51
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Heike,
vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Anliegen bisher nicht mit uns klären konnten. Bitte entschuldigen Sie.
Wir haben uns das Ganze gern für Sie angesehen und uns darum gekümmert. Das bedeutet, dass wir keine Forderungen zu dem genannten Vertragskonto mehr gegen Sie haben. Sie können die Rechnung als gegenstandslos betrachten.
Wir freuen uns, wenn wir Ihnen damit weiterhelfen konnten.
Viele Grüße und einen schönen Dienstagnachmittag
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH