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54 Views | 29.04.2022 | 09:12 Uhr
geschrieben von Randolf Frisch Frisch
Bestell-/Kundennummer: 282 025 839 948
Ich warte seit Februar darauf, dass mein Guthaben von 650,30€ ausgezahlt wird. Auf Mahnungen mit der Frist für den 16.04.22 wurde nicht reagiert. Im Kundenportal kann man mit Mitarbeitern chatten, aber da wird man nur vertröstet.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Guthaben sofort auszahlen
ofortantwort
29.04.2022 | 09:12
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Randolf,
vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihr Guthaben warten mussten - bitte entschuldigen Sie.
Wir haben heute eine gute Nachricht für Sie dabei: Der Betrag hat sich am Mittwoch auf den Weg auf Ihr Konto gemacht.
Viele Grüße und einen schönen Start in das Wochenende
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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