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Durch FashionWOLF - GT Ecom gelöste Beschwerde. | 175 Views | 04.07.2023 | 12:57 Uhr
geschrieben von Lisa Thomas

FashionWOLF - GT Ecom B.V. (Utrecht)

Unseriöser Service

Bestell-/Kundennummer: # 1523

Ich habe Schuhe bestellt, welche zwar zeitnah ankamen, aber viel zu klein waren.

Nun soll ich für den Rückversand der Ware der niederländischen Firma nach China Versandgebühren von mindestens 15 EUR bezahlen.

Das verstößt gegen jegliche Richtlinien des EU-Rechts.

Auf der Verkaufsseite war nirgendwo ersichtlich, dass die Ware aus China kommt. Hätte ich das gewusst, hätte ich allein aus ökologischen Gründen niemals bestellt.

Ich habe bis heute Zeit eingeräumt. Im Anschluss erstatte ich einen internationalen Strafantrag.

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Meine Forderung an FashionWOLF - GT Ecom B.V.: Kostenfreier oder zumindest kostengünstiger Retourenschein.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2023 | 08:29
von Lisa Thomas gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich mit internationalem Strafantrag gedroht habe, hat mir diese Firma 70 % Rabatt gewährt. Ich werde die Schuhe nun anderweitig verschenken.




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