|
168 Views | 02.12.2023 | 17:16 Uhr
geschrieben von Karin Steinbach
Bestell-/Kundennummer: Ord -0052079671
Wir haben im Januar 2022 eine Wärmepumpe der Fa. Stiebel Eltron einbauen lassen.
Im August fiel die Wärmepumpe aus. 1. Reparaturtermin 18.10.2023, da der Inverter ausgetauscht werden muss, soll ein erneuter Termin vereinbart werden.
Auf meine Nachfrage am 27.11.2023 wurde festgestellt, dass der Vorgang untergegangen ist.
2. Termin am 30.11.2023. Der Monteur hat das falsche Teil dabei.
Die Wärmepumpe läuft im Notbetrieb und verursacht sehr hohe Stromkosten ca. 50-70 kW pro Tag.
Meine Forderung an STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG:
Schnelle Reparatur der Wärmepumpe, (Garantie) Schadensersatz für die hohen Stromkosten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.