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553 Views | 24.11.2012 | 11:06 Uhr
geschrieben von Silke Thürmann
Bestell-/Kundennummer: TM-183810-EU
Die Ware war, obwohl als lieferbar im Online Shop gekennzeichnet, weder am Lager noch beim Hersteller nachbestelbar. Bis heute keine Gutschrift der Vorkasse feststellbar, obwohl in den AGB's von unverzügliche Rückerstattung die Rede ist. Vielmehr wurde mir auf Anfrage mitgeteilt, dass dies bis zu 30 Tage dauern kann.
Meine Forderung an tobias-mayer.de:
Komplette Rücküberweisung des vorausbezahlten Betrags
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Hinweis an die Kommentar gebenen User: In den AGB's ist sehr wohl unter Paragraph 4, Absatz 5 folgendes zu lesen: Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. Und im Übrigen war diie Bestellung entgegen der angegebenen Zahlungsalternativen nur per Vorkasse möglich. Aufgrund der anderen hier nachzulesenden Kritiken, bin ich ja wohl auch nicht der Erste mit dieser Erfahrung.