24.11.2015 | 12:50
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto
Otto kümmert sich nicht um gesetzliche Gewährleistung...
Die Fa. Otto GmbH & Co KG kümmert sich nicht um die getzlichen Ansprüche ihrer Kunden auf Nachbesserung oder Umtausch. Bei meinem Fall wird eine Reklamation eines Telefunken LCD Fernsehers nicht im Sinne des Kunden und der gesetzlichen Vorschriften...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
860
Views
23.11.2015 | 21:52
Handel >
Baumärkte >
GÜDE
Ersatzteilabzocke während Garantiezeit
Ich habe bei PLUS.de ein Hauswasserswerk der Fa. Güde gekauft, leider. Nach etwas mehr als einem Jahr war das Gerät defekt. Nachdem Güde 24 Monate Gewährleistung bietet, habe ich dort angerufen. Dort sagte man mir, dass das defekte Teil, die Blase...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
967
Views
06.11.2015 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paketshop verweigert Paketannahme
Guten Tag, ich beschwere mich über den Hermespaketshop bei der Sprint Tankstelle, Residenzstr. 79, 13409 Berlin. Dieser Shop hat laut Hermes-Internetseite und eigenem Aushang bis 23 Uhr geöffnet. Am 01.11.2015 abends musste ich dringend ein großes...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
915
Views
|
15.09.2015 | 07:31
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
MISTER-AUTO.DE
Falschlieferung
Beanstandung, am 8.9.2015 beim Telefonat mit einem Ihrer Mitarbeiter auf Tel. 0681-94893458 wurde mir die Korrektur zugesagt Sachverhalt: Ich hatte für meinen PKW Bremsscheiben hinten von TEXTAR 92100103 bestellt, das Paket aber enthielt 2...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
690
Views
|
06.09.2015 | 11:29
Finanzen und Recht >
Banken >
Landesbank Berlin
Unberechtigte Abbuchung
Am 12.08.2015 über den ADAC Frankfurt Niederrad die Goldkarte (Mastercard) bei der Landesbank Berlin beantragt. Am 13.08.2015 Beim ADAC Frankfurt Niederrad die Goldkarte wieder storniert. Ein Wiederrufsschreiben (Wiederruf der bestellten ADAC...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
669
Views
05.08.2015 | 10:20
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Möbelhäuser BDSK
Massivholschlafzimmer von Loddenkemper - (fast) nicht...
Am 13.3.2015 bestellte ich bei XXXL in Schweinfurt ein Schlafzimmer Kernbuche massiv "Trento" von Loddenkemper (laut Verkäufer identisch mit dem "Navaro" von Loddenkemper). Nach zig Telefonaten wegen dem Liefertermin wurde dann Anfang Juni das...
mehr
5
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1343
Views
|
22.06.2015 | 14:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspülmaschine
Wir haben vor drei Jahren bei Saturn einen Bosch Geschirrspüler SMI 68 35 EU für 699. - Euro gekauft. In letzter Zeit haben wir ständig den Fehler E 15, der wohl bedeutet, das sich Wasser in der Bodenwanne befindet, was durch einen Sensor...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
550
Views
|
12.06.2015 | 18:20
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Trotz Reservierung kein Fahrzeug
Ich hatte am03.06.2015 telefonisch ein Fahrzeug reserviert in Garching Hochbrück Vorort sagt man mir, es ist ein systemfehler passiert, es gibt keine Fahzeuge. Sowas finde ich traurig. Wenigsten anrufen und Bescheid geben
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
445
Views
11.06.2015 | 20:31
Handel >
SB-Warenhäuser >
toom Markt
Kundenfreundlichkeit
In diesem toom Baumarkt Saalfeld ist ständig nur eine Kasse besetzt. Es wird auch nicht reagiert, wenn ein hohes Kundenaufkommen herrscht. Erst wenn die Kunden bis in die Regalgänge stehen und die Kassiererin noch Preise ermitteln muss, löst sich...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
450
Views
|
04.06.2015 | 10:18
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Swarovski
Ein Stein rausgefallen, Reperaturkosten trotzt der Ga...
Ich habe eine wunderschöne Kette von Swarovski geschenkt bekommen. Wegen einem rausgefallenen Stein war ich beim Karstadt mit der Swarovski-Garantiekarte. Erst hieß es, ich muss nichts bezahlen, da die Reparatur sich auf die Garantieleistung...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
7147
Views
|
29.05.2015 | 09:57
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Kündigung wurde bei Ihnen verschlampt.
Ich habe am 24.03.2014 gekündigt wegen Umzug! Am neuen Wohnort besteht kein KD empfang! Alle Papiere zugeschickt und trotzdem wird seit fast nem Jahr 30 Euro abgebucht! Kein KD resiver in der Wohnung und trotzdem abbuchung! Werde jedem davon...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
242
Views
14.05.2015 | 11:03
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Benzinrasemäher Einhell
Aufgrund des Preises und von Kundenbewertungen habe ich mich für den Kauf eines Benzinrasenmähers der Firma Einhell bei Plus.de (Tengelmann E-Stores GmbH) entschieden. In der Verkaufsanzeige...
mehr
0
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
499
Views
|
11.05.2015 | 02:49
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Hertz weigert sich, fehlende Tankmenge zu bezahlen
Vom 29.02.2015 bis zum 12.04.2015 mietete ich von Hertz Italy ein Fahrzeug am Flughafen Trapani. Da der Flug Verspätung hatte, erfolgte die Anmietung erst nachts. Die Tankregelung war folgende: Bei Übergabe voll, Rückgabe ebenfalls voll. Bei der...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
508
Views
30.04.2015 | 16:03
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Keine Rückzahlung von angebl. "irrtümlicher Abbuchung"
Ich habe bei Mister Spex zwei Sonnenbrillen und eine Brille "zur Ansicht" bestellt. Daraufhin wurde meine Kreditkarte sofort belastet, welches durchaus in Ordnung für die Sonnenbrillen gewesen ist (rund 200,-€) aber nicht für die normale Brille...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1106
Views
|
22.04.2015 | 08:32
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotelreservierung.de
Gebuchtes Hotel liegt 20 Km vom angezeigten Standort...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe ein Hotel in Istanbul gebucht, welches auf der Webseite des Anbieters Hotelreservierung.de im Stadtzentrum von Istanbul in Unmittelbarer Nähe des Topkapi...
mehr
1
Kommentar |
3
Bilder |
0
Videos |
291
Views
19.04.2015 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich 3 x nicht angetroffen, Frechheit
Angeblich war der Fahrer 3 x da, um das Paket abzugeben. das stimmt definitiv nicht, es ist gelogen. Immer war jemand zu Hause und eine Benachrichtungskarte war auch nicht, wie angegeben, im Briefkasten. Ich habe mich telefonisch schon 3 x...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
110
Views
|
14.04.2015 | 13:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Doppelte Versandkosten von 20 Euro?
Hallo, ich habe ein Kleid bestellt, das 29,99 Euro kostete zzgl. 20,15 Euro Versand. Ich habe dann mit PayPal die 50,14 Euro bezahlt. Heute kommt mein Postbote und meint ich soll noch 20,15 Euro...
mehr
0
Kommentare |
2
Bilder |
0
Videos |
332
Views
|
08.04.2015 | 21:40
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bautzen
Klärung des Kindergeldes
Betreff: KG-Nr. 073FK073282 Sehr geehrte Damen und Herren, seit 18.02.2013 arbeite ich im Hotel am Bühl, am Bühl 1 in 08309 Eibenstock. Nach meinem Arbeitsantritt stellte ich Antrag auf Kindergeld. Der Antrag wurde genehmigt und ich bekam ab...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
704
Views
31.03.2015 | 19:29
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Samsung S4 mini Totalschaden
Sehr geehrte Media Markt Geschäftsführerin Filiale Paderborn Südring sehr geehrter Media Markt Geschäftsführer Filiale Paderborn Südring, als langjähriger Samsung – Fan kaufte ich mir am 08.02.14 kaufte ein Samsung S4 mini (GT9195) in Ihrer Filiale...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
730
Views
|
17.03.2015 | 14:29
Online Shops >
Haushaltswaren >
PrimoPet
Anlieferung falscher Artikel
Wir hatten bei der Firma Primopet einen Kratzbaum im Leoparddesign bestellt; angeliefert wurde er im Pfötchendesign. Wir haben also eine Mail versandt am selben Tag, auf die wir bis heute kein Feedback haben. Am nächsten Werktag habe ich mehrmals...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
540
Views
28.02.2015 | 10:06
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland Warenhandel
Plastikstück in Calamari Ring
Sehr geehrte Damen und Herren, Mitte Februar habe ich in Ihrer Filiale folgende Artikel gekauft: Gelima Calamar Romana Strichcode: 3 261080 851297 2065357 14 12:24 12 /2016 Art. n° 85129 In einer...
mehr
1
Kommentar |
3
Bilder |
0
Videos |
1738
Views
|
17.02.2015 | 15:19
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Schlechte Auftragsabwicklung Teil 2
Kaum zu glauben, die Abgasrohre wurden tatsächlich per Kurier verschickt. Nur hat man nun als Adresse die Rechnungsadresse und nicht die im Auftrag klar erkennbare abweichende Lieferadresse...
mehr
2
Kommentare |
1
Bild |
0
Videos |
944
Views
|
02.02.2015 | 20:38
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Rückerstattung seit 3 Wochen ausstehend!
Am 14.01.2015 ist meine Rücksendung lt. Sendungsverfolgung von DHL bei Mango eingegangen. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Den Versuch, jemanden über die Kundenhotline zu erreichen, kann man gleich vergessen. Ich bin richtig...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
483
Views
|